स्पैम टेक्स्ट, कॉल और ईमेल नियंत्रण से बाहर हैं। इसे ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है

अगर आपको लगता है कि इन दिनों आपको बहुत अधिक स्पैम मिल रहे हैं, तो आप अकेले नहीं हैं। COVID-19 महामारी के दौरान स्पैम कॉल और स्पैम टेक्स्ट दोनों की मात्रा में वृद्धि हुई है, जून 2021 में 5.9 बिलियन स्पैम कॉल की रिपोर्ट के साथ, 11% की वृद्धि हुई है। स्पैम टेक्स्ट 7.1 बिलियन (एक 1% की वृद्धि) पर नहीं बढ़े, हालांकि स्पैम टेक्स्ट के बारे में शिकायतों में 146% की वृद्धि हुई

स्पैम ईमेल की संख्या और भी अधिक चौंका देने वाली है, हर दिन 122.3 बिलियन भेजे जाते हैं, हालांकि अधिकांश स्पैम फ़िल्टर द्वारा पकड़े जाते हैं। जाने-माने कॉलर आईडी और स्पैम-ब्लॉकिंग ऐप Truecaller ने भी पुष्टि की है कि स्पैम रोबोकॉल और टेक्स्ट में अभूतपूर्व वृद्धि हुई है, पिछले एक साल में स्कैम कॉल में अनुमानित $ 29.8 बिलियन का नुकसान हुआ है।

अनजाने में, हमने निश्चित रूप से स्पैम में समग्र वृद्धि देखी है, साथ ही स्पैम फ़िल्टर के माध्यम से इसे बनाने वाले स्पैम की मात्रा में भी वृद्धि हुई है। यह कष्टप्रद होने के अलावा, हमें यह सुनिश्चित करने के लिए भी सतर्क रहना होगा कि हमारे उपकरणों से छेड़छाड़ न हो, और हमारा अमूल्य डेटा गलत हाथों में न जाए।

लेकिन स्पैम को रोकने के लिए इतनी सारी तकनीकों और एल्गोरिदम के साथ, हमें अभी भी 2021 में ये ईमेल और टेक्स्ट संदेश क्यों मिल रहे हैं? हमने उद्योग के पेशेवरों से स्पैम पर उनके विचार जानने के लिए कहा।

स्पैमर मेरी जानकारी कैसे प्राप्त कर रहे हैं?

इस तस्वीर में स्पैम फ़ोल्डर का विवरण दिखाया गया है।
राफेल हेनरिक / सोपा इमेज / लाइटरॉकेट गेटी इमेज के माध्यम से

आपको स्पैम संदेश मिलते हैं क्योंकि किसी को आपके ईमेल पते या फ़ोन नंबर तक पहुंच प्राप्त होती है। इस बारे में सोचें कि ऑनलाइन चेक आउट करते समय, ऑनलाइन किसी चीज़ के लिए साइन अप करते समय, या किसी स्टोर में पुरस्कार कार्यक्रम के लिए साइन अप करते समय आप कितनी बार अपना फ़ोन नंबर या ईमेल पता प्रदान करते हैं।

“इनमें से कई सेवा प्रदाताओं का उल्लंघन किया गया है, और उपभोक्ताओं को इसकी जानकारी भी नहीं है। एक उपभोक्ता उल्लंघन के बाद उनकी जानकारी को पुनः प्राप्त करने के लिए कोई तरीका नहीं है, और कहा कि जब यह बड़ा पैसे के लिए सेवाओं robocalling में लीक हो गया है, "रिक लाज़ियो, साइबर परामर्श पर पूर्व कांग्रेसी और अब वरिष्ठ उपाध्यक्ष preident Alliant साइबर सुरक्षा डिजिटल रुझान को बताया।

यह वास्तव में कितना सरल है। यदि आप अच्छी डेटा सुरक्षा का अभ्यास करते हैं, तो भी आपके फ़ोन नंबर और ईमेल को दुनिया भर में फैलने से रोकने का कोई तरीका नहीं है। यह सिर्फ आधुनिक जीवन और सुविधा की लागत है।

आपको अनुपयुक्त स्पैम संदेश क्यों प्राप्त होते हैं

यदि आपको कभी भी एक NSFW (काम के लिए सुरक्षित नहीं) स्पैम संदेश मिला है जिसमें पूरी तरह से अनुपयुक्त विषय वस्तु है, तो आप अकेले नहीं हैं।

Alliant Cybersecurity के CEO रिज़वान विरानी कहते हैं, "जबकि सभी को स्पैम मिलता है, "अनुचित" या "गंदे" स्पैम टेक्स्ट और ईमेल प्राप्त करने में वृद्धि हुई है। "बुरे अभिनेता जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं। स्पैम और फ़िशिंग संदेश भेजने का उद्देश्य अंततः प्राप्तकर्ता को खोलने, क्लिक करने या जानकारी प्रदान करने के लिए प्राप्त करना है। गंदे स्पैम के संबंध में, बुरे अभिनेताओं को इस प्रकार के संदेशों से सफलता मिल रही है, और इसलिए, वे उन्हें पहले से कहीं अधिक उच्च दर पर भेज रहे हैं।"

यहां तक ​​​​कि अगर कोई "मुझे इसे भेजना बंद करो" के साथ जवाब देता है, तो स्पैमर ने प्राप्तकर्ता को शामिल कर लिया है, जो उन्हें आगे के शोषण और डेटा एकत्र करने का एक तरीका प्रदान करता है।

स्पैम और नियामक मुद्दे

स्पैम कॉल और ईमेल प्राप्त करना जारी रखने का एक अन्य कारण यह है कि कानून ऑनलाइन अपराधों को पकड़ने में धीमे हैं, और स्पैमर इसका उपयोग अपने लाभ के लिए करते हैं। "साइबर सुरक्षा या डेटा गोपनीयता के दृष्टिकोण से कोई कानून नहीं है जो कानून प्रवर्तन को अपराधियों के बाद जाने की अनुमति देता है जिन्होंने उल्लंघन किया … या उपयोगकर्ताओं को अपने डेटा की सुरक्षा करने की अनुमति दी।" लाज़ियो कहते हैं।

"ये सभी तेजी से बढ़ते मुद्दे हैं जिन्हें वाशिंगटन हल करने का प्रयास कर रहा है," लाज़ियो ने जारी रखा। "हम Alliant साइबर सुरक्षा में उपभोक्ताओं द्वारा डेटा खरीदने वाले विक्रेताओं के खिलाफ कार्रवाई के एक निजी अधिकार में लाभ देखते हैं और / या उसी के लिए जुर्माना में बड़ी वृद्धि (उदाहरण के लिए $ 5 मिलियन तक) यदि कानून प्रवर्तन पकड़ता है . और शायद एक व्हिसलब्लोअर भी इन कंपनियों के अंदर के लोगों को रोशनी देने के लिए प्रोत्साहित करने का प्रावधान करता है। ”

फ़ेडरल कम्युनिकेशंस कमिशन (FCC) लोगों को शिकायत करने की अनुमति देता है और फ़ेडरल ट्रेड कमीशन (FTC) के साथ मिलकर रोबोकॉल का मुकाबला करने की पहल करता है, जो आपको नेशनल डू नॉट कॉल रजिस्ट्री के लिए साइन अप करने की अनुमति देता है। एफसीसी ने प्रवर्तन कार्रवाइयों, संघर्ष विराम भेजने और जुर्माना लगाने में भी संलग्न किया है। हालाँकि, समस्या का एक हिस्सा यह है कि केवल FCC को अकेले संभालने के लिए स्पैम समस्या बहुत बड़ी है। "एजेंसी के भीतर और संघीय और राज्य भागीदारों के बीच घनिष्ठ समन्वय इस उपभोक्ता महामारी को संबोधित करने में मदद कर सकता है," एफसीसी अध्यक्ष जेसिका रोसेनवॉर्सेल ने रोबोकॉल रिस्पांस टीम के शुभारंभ के बारे में अपने बयान के हिस्से के रूप में कहा।

कैसे बताएं कि कोई टेक्स्ट या ईमेल संदेश स्पैम है

यदि आप उस व्यक्ति या व्यवसाय से किसी संदेश की अपेक्षा नहीं कर रहे थे, तो वह स्पैम हो सकता है। स्पैम के अन्य लक्षण निम्नलिखित हैं:

  • संदेश में तात्कालिकता की भावना
  • संदेश में खराब व्याकरण या वर्तनी की त्रुटियां
  • संदेश में क्लिक करने के लिए एक लिंक है
  • संदेश आपकी व्यक्तिगत जानकारी मांग रहा है या पैसे मांग रहा है
  • प्रेषक का ईमेल पता एक व्यक्तिगत ईमेल से है, लेकिन वे एक व्यवसाय होने का दावा कर रहे हैं
  • आप नंबर को नहीं पहचानते हैं, लेकिन प्रेषक आपके किसी जानने वाले होने का दावा कर रहा है

स्पैम मैसेज आने पर क्या करें

अगर आपको कोई संदेश मिलता है जो आपको लगता है कि स्पैम हो सकता है, तो प्रेषक के साथ किसी भी तरह, आकार या रूप में शामिल न हों। "स्पैम से निपटने का सबसे अच्छा अभ्यास यह है कि इसका जवाब न दिया जाए और इसे हटा दिया जाए। उत्तर न दें और प्रेषक के फोन नंबर पर कॉल न करें, ”विरानी कहते हैं। “सौभाग्य से, इस समय एक टेक्स्ट संदेश खोलने का कोई जोखिम नहीं है। उस ने कहा, लिंक, चित्रों पर क्लिक करना, पाठ का उत्तर देना और कोई अतिरिक्त जानकारी प्रदान करना। पाठ संदेश खोलने के बजाय, शुरू करने के लिए, इसे सुरक्षित रूप से चलाएं और इसे हटा दें।"

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कोई संदेश स्पैम है या नहीं, तो सीधे व्यक्ति या कंपनी से संपर्क करें और उनसे पूछें कि क्या उन्होंने आपसे संपर्क किया है। उदाहरण के लिए, यदि आपको अपने बैंक से कोई संदेश प्राप्त होता है, और आप 100% निश्चित नहीं हैं कि वह संदेश आपके बैंक से आया है, तो सीधे अपने बैंक को कॉल करें और उनसे पूछें कि क्या उन्होंने आपको कोई पाठ संदेश या ईमेल भेजा है।

किसके उपकरण सबसे कमजोर हैं?

भले ही आप Android या iOS पर हों, स्पैम को रोकने के कई तरीके हैं, लेकिन कुछ डिवाइस दूसरों की तुलना में अधिक असुरक्षित हो सकते हैं।

विरानी कहते हैं, ''फोन ऑपरेटिंग सिस्टम के अपने जोखिम और कमजोरियां होती हैं। "एंड्रॉइड फोन निर्माताओं के बीच विभिन्न ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करणों की विविधता के कारण एंड्रॉइड फोन वास्तव में जोखिम भरा है। यहां सबसे अच्छा अभ्यास यह सुनिश्चित करना है कि आप अपने फोन को नवीनतम सॉफ्टवेयर के साथ अद्यतित रख रहे हैं। यह समझना भी जरूरी है कि आपके फोन में कौन से मोबाइल ऐप हैं। मोबाइल ऐप में नए कोड और नई कमजोरियां भी होती हैं। अपने ऐप्स को अपडेट करना सुनिश्चित करें और उन सभी ऐप्स को हटा दें जिनका आप नियमित रूप से उपयोग नहीं कर रहे हैं।"

स्पैम को कैसे रोकें

ट्रूकॉलर ऐप।

जैसे किसी तृतीय पक्ष आईडी और स्पैम अवरोधकों के अलावा Truecaller , कई सेलुलर वाहक आप डाउनलोड कर सकते हैं एक अलग एप्लिकेशन या एक अतिरिक्त सदस्यता सेवा के रूप में या तो स्पैम अवरुद्ध सेवाओं की पेशकश। ऐसा ही एक उदाहरण टी-मोबाइल स्कैम शील्ड है , जो ग्राहकों के लिए मुफ्त में उपलब्ध है और स्कैम आईडी, स्कैम ब्लॉक और कॉलर आईडी सेवाएं प्रदान करता है। वेरिज़ोन इनकमिंग कॉलों को स्क्रीन करने के लिए एक समान कॉल फ़िल्टर और कॉल फ़िल्टर प्लस प्रदान करता है, जिसके लिए सदस्यता की आवश्यकता होती है लेकिन इसमें कॉलर आईडी और एक ब्लॉक सूची शामिल होती है। अंत में, एटी एंड टी में एटी एंड टी कॉल प्रोटेक्ट है , जो आपको स्पैम कॉल और अज्ञात नंबरों को ब्लॉक करने के साथ-साथ स्पैम जोखिम की पहचान करने देता है। कॉल प्रोटेक्ट प्लस अपग्रेड के लिए मासिक सदस्यता की आवश्यकता होती है, लेकिन यह कॉलर आईडी, रिवर्स नंबर लुकअप, और कॉल श्रेणियों पर अधिक बारीक नियंत्रण जोड़ता है जिनकी अनुमति है।

पिक्सेल डिवाइस उपयोगकर्ता स्पैम कॉल को फ़िल्टर करने और रोबोकॉलर्स को ब्लॉक करने के लिए Google की एआई-पावर्ड कॉल स्क्रीनिंग का भी उपयोग कर सकते हैं। एंड्रॉइड और आईओएस दोनों पर अधिकांश डिफ़ॉल्ट फोन डायलर में कॉल-ब्लॉकिंग विकल्प भी होते हैं, जिससे आप अपनी कॉल ब्लॉक सूची बना सकते हैं और जब आप डिवाइस स्विच करते हैं तो इस सूची को निर्यात करने का एक तरीका प्रदान करते हैं।

अपना डेटा साफ़ करें

इन बुनियादी बातों के अलावा, हम भी पैट्रिक Ambron, के मुख्य कार्यकारी अधिकारी से पूछा BrandYourself, मदद करने के लिए अन्य तरीकों से स्पैम रोकने के। वह सीधे डेटा दलालों के पास जाने का सुझाव देते हैं और लोग ऑप्ट आउट करने के लिए साइटों की खोज करते हैं ताकि वे आपका डेटा नहीं बेच सकें। वह पुराने खातों को हटाने और आपके सक्रिय खातों की सुरक्षा करने की भी सिफारिश करता है।

"हालांकि हम इसे स्वीकार नहीं करना चाहते हैं, हम में से कई लोगों के पास अभी भी वह पुराना माइस्पेस खाता है जो हम हाई स्कूल में रहते थे लेकिन दशकों में नहीं सोचा था," एम्ब्रोन ने कहा। "हालांकि यह हानिरहित लग सकता है, इन खातों में अभी भी डेटा उल्लंघन का खतरा है, जो सभी व्यक्तिगत जानकारी को डार्क वेब पर स्पैमर के लिए उपलब्ध करा देगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई भी पुराना सोशल मीडिया अकाउंट निष्क्रिय है, हम आपके सभी नए और पुराने ईमेल खातों का ऑडिट करने की सलाह देते हैं। BrandYourself's Account Deleter या Mine जैसे टूल आपके लिए उस प्रक्रिया को मुफ्त में स्वचालित कर सकते हैं …

“दो-कारक प्रमाणीकरण की पेशकश करने वाली साइटों का लाभ उठाएं, जो आज कई लोग करते हैं। ऐसे जटिल पासवर्ड बनाने के लिए लास्टपास या वनपासवर्ड जैसे पासवर्ड मैनेजर का उपयोग करें जो आसानी से सुलभ हों, इसलिए आप उन्हें लगातार रीसेट नहीं कर रहे हैं। साथ ही, नए गोपनीयता विकल्प साइटों का लाभ उठाएं जैसे कि फेसबुक या गूगल ने पेश करना शुरू कर दिया है। अपने लिए ऐसा करने के लिए ट्रैकिंग टॉगल को मैन्युअल रूप से बंद करें या जंबो प्राइवेसी जैसे टूल का उपयोग करें। आपके ब्राउज़ करते समय होने वाली डेटा ट्रैकिंग की मात्रा को सीमित करने के लिए वीपीएन और विज्ञापन अवरोधक महान अतिरिक्त उपकरण हैं।

शुरुआत से अच्छी डेटा स्वच्छता का अभ्यास करना स्पष्ट रूप से सबसे आसान है, लेकिन अगला सबसे अच्छा विकल्प पुराने ज़ोंबी खातों को साफ करना और उन प्रोफाइल और सेवाओं को हटाना है जिनका आप अब उपयोग नहीं कर रहे हैं। यह थकाऊ हो सकता है, लेकिन आपके पास जितनी कम व्यक्तिगत जानकारी ऑनलाइन है, उतना ही बेहतर है।