ग्राहकों द्वारा अपना विज़न प्रो हेडसेट लौटाने के पीछे क्या कारण है?

सोशल मीडिया पर गतिविधि का हवाला देते हुए कई समाचार रिपोर्टों के अनुसार, विज़न प्रो रिटर्न में अचानक वृद्धि देखी जा रही है।

Apple ने 2 फरवरी को बड़े धूमधाम से विजन प्रो हेडसेट की शिपिंग शुरू की, कथित तौर पर टेक दिग्गज को इस साल के अंत से पहले पांच लाख हेडसेट बेचने की उम्मीद है।

तो लोग उन्हें पहले से ही क्यों लौटा रहे हैं?

सबसे पहले, बढ़ोतरी की उम्मीद की जा सकती है, क्योंकि कुछ लोगों ने उत्पाद रिटर्न के लिए ऐप्पल की मानक दो-सप्ताह की सीमा के भीतर इसे वापस लेने के इरादे से विज़न प्रो पहले ही खरीद लिया होगा – और यह शुक्रवार उन लोगों के लिए है जिन्होंने लॉन्च पर अपना विज़न प्रो प्राप्त किया था। इस महीने की शुरुआत में दिन. ये लोग इस प्रक्रिया में $3,499 खोए बिना पिछले दशक में Apple के सबसे महत्वपूर्ण उत्पाद रिलीज़ को आज़माना चाहते थे।

कुछ ऐसे प्रभावशाली लोग भी होंगे जिन्होंने अब अपने वीडियो और सोशल मीडिया पोस्ट बना लिए हैं और इसलिए उनके पास इसका कोई और उपयोग नहीं है।

लेकिन Apple के लिए अधिक चिंता की बात यह है कि पूर्ण धनवापसी के लिए विज़न प्रो लौटाने वाले अन्य लोग नियमित ग्राहक होंगे जिन्होंने निर्णय लिया है कि मिश्रित-वास्तविकता हेडसेट, या "स्थानिक कंप्यूटर" जैसा कि Apple इसे कॉल करना पसंद करता है, बस उनके लिए नहीं है।

सोशल मीडिया पर टिप्पणियों के अनुसार, बहुत से लोग अपने विज़न प्रो हेडसेट वापस कर रहे हैं क्योंकि ऐसा लगता है कि डिवाइस सिरदर्द या मोशन सिकनेस का कारण बन रहा है, बाद की शिकायत अक्सर वर्षों से फेस-आधारित कंप्यूटरों पर की जाती रही है। मंगलवार को पोस्ट की गई विज़न प्रो की अपनी समीक्षा में, मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने कई अन्य कारण बताए कि क्यों लोग डिवाइस को वापस करना चाहते हैं, हालांकि प्रतिद्वंद्वी क्वेस्ट 3 हेडसेट बनाने वाली कंपनी के प्रमुख के रूप में, उनकी राय शायद ही कोई थी। आश्चर्य।

हेडसेट लौटाने वालों में से कुछ ने उत्पाद बनाने के लिए एप्पल के प्रयासों की सराहना की है, लेकिन इस बात पर जोर दिया है कि इसे वास्तव में परिष्कृत करने की जरूरत है, साथ ही एक बेहतरीन ऐप की भी। ब्लूमबर्ग की एक हालिया रिपोर्ट में दावा किया गया है कि विज़न प्रो पर काम कर रहे ऐप्पल इंजीनियरों ने कहा कि अपने आदर्श रूप तक पहुंचने से पहले डिवाइस की चार पीढ़ियां लग सकती हैं।

हालाँकि विज़न प्रो रिटर्न के बारे में कुछ वर्तमान समाचार रिपोर्टें चिंताजनक स्वर अपनाती हैं, लेकिन विशिष्ट संख्याएँ देखे बिना यह कहना वास्तव में कठिन है कि क्या यह मुद्दा Apple के लिए एक बड़ी चिंता का विषय है। आप इस बारे में निश्चिंत हो सकते हैं कि टेक कंपनी उन कारणों पर बहुत बारीकी से गौर कर रही होगी जो लोग विज़न प्रो को वापस सौंपने के लिए दे रहे हैं क्योंकि इसके इंजीनियर और डिज़ाइनर डिवाइस का अगला संस्करण बनाने के बारे में सोच रहे हैं।