न्यूयॉर्क पोस्ट द्वारा प्रकाशित एक विवादास्पद लेख तक पहुंच को प्रतिबंधित करने के बाद ट्विटर को बड़ी आलोचना का सामना करना पड़ा। प्लेटफ़ॉर्म ने अपनी हैक की गई सामग्री नीति का हवाला देकर अपने प्रतिबंध को सही ठहराया, लेकिन यह केवल जटिल मामलों में अधिक है।
Twitter ने अपनी हैक की गई सामग्री नीति में संशोधन किया
जो बिडेन के बेटे, हंटर के बारे में न्यूयॉर्क पोस्ट के लेख के बाद, वायरल हो गया, ट्विटर ने कहानी तक पहुंच को प्रतिबंधित कर दिया ।
अत्यधिक विवादास्पद लेख हंटर के निजी लैपटॉप से ईमेल प्राप्त करने का दावा करता है। कई तथ्य-जाँचकर्ताओं ने लेख में प्रस्तुत संभावित झूठे सबूतों पर चिंता व्यक्त की।
चूंकि लेख में कथित रूप से हंटर के कंप्यूटर से चोरी किए गए ईमेल हैं, इसलिए ट्विटर ने अपनी हैक की गई सामग्री नीति का उल्लंघन करने के लिए न्यूयॉर्क पोस्ट के टुकड़े पर कार्रवाई करने का फैसला किया।
ट्विटर के लेख के URL को ब्लॉक करने की चाल ने उपयोगकर्ताओं को इस बात से चिंतित कर दिया कि मंच भविष्य में लीक हुई सामग्री पर कैसे प्रतिक्रिया देगा। इसके कार्यों में निहित है कि ट्विटर व्हिसलब्लोअर और खोजी पत्रकारों द्वारा प्रस्तुत हैक की गई सामग्री पर प्रतिबंध लगाना जारी रखेगा।
इन चिंताओं को दूर करने के लिए, ट्विटर ने अपने हैक किए गए सामग्री नियमों को लागू करने के तरीके को बदलने का फैसला किया। विजया गद्दे, ट्विटर के ट्रस्ट और सेफ्टी लीड ने नए परिवर्तनों का वर्णन करते हुए ट्वीट्स की एक श्रृंखला भेजी।
हमने हैक और अनधिकृत रूप से निजी सूचनाओं से जुड़े नुकसान को हतोत्साहित और कम करने के लिए 2018 में हैक की गई सामग्री नीति को वापस रखा। हमने लोगों की गोपनीयता और स्वतंत्र अभिव्यक्ति के अधिकार के बीच सही संतुलन खोजने की कोशिश की, लेकिन हम बेहतर कर सकते हैं।
– विजया गद्दे (@vijaya) 16 अक्टूबर, 2020
गड्डे ने उल्लेख किया कि हैक की गई सामग्री को अवरुद्ध करना "पत्रकारों, व्हिसलब्लोअर और अन्य लोगों के लिए कई अनपेक्षित परिणामों को रोक सकता है जो सार्वजनिक वार्तालाप की सेवा करने के ट्विटर के उद्देश्य के विपरीत हैं।"
ट्विटर ने मूल रूप से 2018 में हैक की गई सामग्री नीति को "हैक करने और निजी जानकारी के अनधिकृत जोखिम से जुड़े नुकसान को हतोत्साहित और कम करने" के लिए बनाया था। यह एक मान्य नीति है, लेकिन ट्विटर को इसे अब से थोड़ा अलग तरीके से लागू करना होगा।
गद्दे ने धागा जारी रखा, और हैक की गई सामग्री के लिए ट्विटर की प्रतिक्रिया में आने वाले परिवर्तनों को समझाया। उसने कहा कि प्लेटफ़ॉर्म केवल हैक की गई सामग्री को हटा देगा, जो वास्तविक हैकर द्वारा साझा की जाती है। ट्विटर अब URL को भी ब्लॉक नहीं करेगा – इसके बजाय, यह उस ट्वीट में एक वर्णनात्मक लेबल जोड़ देगा।
तो, क्या बदल रहा है?
1. हम अब हैक की गई सामग्री को तब तक नहीं हटाएंगे जब तक कि यह सीधे हैकर्स या उनके साथ कॉन्सर्ट में अभिनय करने वालों द्वारा साझा नहीं की जाती है
2. हम ट्विटर पर साझा किए जा रहे लिंक को अवरुद्ध करने के बजाय संदर्भ प्रदान करने के लिए ट्वीट को लेबल करेंगे
– विजया गद्दे (@vijaya) 16 अक्टूबर, 2020
ट्विटर के सीईओ जैक डोर्सी ने भी स्थिति के बारे में एक ट्वीट भेजा। उन्होंने कहा कि "URL को सीधे ब्लॉक करना गलत था, और हमने समस्या को दूर करने के लिए अपनी नीति और प्रवर्तन को अपडेट किया"।
URL को सीधे ब्लॉक करना गलत था, और हमने ठीक करने के लिए अपनी नीति और प्रवर्तन को अपडेट किया। हमारा लक्ष्य संदर्भ को जोड़ने का प्रयास करना है, और अब हमारे पास ऐसा करने की क्षमता है। https://t.co/ZLUw3YD887
– जैक (@ जेक) 16 अक्टूबर, 2020
इन परिवर्तनों के बावजूद, ट्विटर अभी भी न्यूयॉर्क पोस्ट लेख तक पहुंच को रोक रहा है। वैश्विक संचार के ट्विटर के उपाध्यक्ष ब्रैंडन बोरमैन ने एक ट्वीट भेजकर कहा कि "लेख की सामग्री अभी भी निजी निजी जानकारी साझा करने पर हमारे नियमों का उल्लंघन करती है।"
ट्विटर की निजी सूचना नीति उपयोगकर्ताओं को "किसी की निजी जानकारी को उनकी अनुमति के बिना ऑनलाइन साझा करने" से रोकती है, जो कि एक और नियम है जिसे न्यूयॉर्क पोस्ट लेख तोड़ता है।
विवाद को लेकर ट्विटर की गंभीर प्रतिक्रिया
विवादित न्यू यॉर्क पोस्ट लेख को फाड़ने के लिए ट्विटर ने विशेष रूप से तेजी से कार्रवाई की। हालांकि, ट्विटर की हरकतें बैकफायर लग रही थीं।
एक URL को ब्लॉक करने की कोशिश करने से, ट्विटर ने केवल लेख और अपने स्वयं के कार्यों पर अधिक ध्यान आकर्षित किया। आगे बढ़ते हुए, ट्विटर को अपने उपयोगकर्ताओं पर अधिक विश्वास रखना चाहिए कि वे यह तय करें कि उन्हें वेब पर पहुंचना चाहिए या नहीं।