मेटा ने चुपचाप फोरम नामक एक फेसबुक ग्रुप ऐप लॉन्च किया है, जो समुदाय के जवाबों को एक साफ-सुथरे, स्वतंत्र स्थान पर एकत्रित करता है।
यह ऐप ग्रुप्स को चर्चाओं, सुझावों और जवाबों के लिए एक नया ठिकाना देता है, जो आमतौर पर फेसबुक के अंदर होते थे। जो लोग सालों से ग्रुप पोस्ट्स में उपयोगी जवाब ढूंढते आ रहे हैं, उनके लिए फोरम मेटा का एक प्रयास लगता है, जिससे लोगों को मुख्य फीड में वापस भेजे बिना जानकारी तक पहुंचना आसान हो जाता है।
फोरम ऐप स्टोर पर मेटा द्वारा निर्मित एक निःशुल्क आईफोन ऐप के रूप में सूचीबद्ध है। यह अभी स्पष्ट नहीं है कि अमेरिका में उपलब्ध ऐप और आईफोन उपयोगकर्ताओं के अलावा यह परीक्षण कितनी व्यापक रूप से उपलब्ध है।
फोरम जाना-पहचाना क्यों लगता है?
फोरम में सवालों और सामुदायिक सलाह को प्राथमिकता दी जाती है। उपयोगकर्ता समूह वार्तालापों में खोज कर सकते हैं, जबकि पोस्ट और अनुशंसाओं को व्यापक सोशल फीड के बजाय साझा रुचियों के आधार पर व्यवस्थित किया जाता है।
रेडिट से तुलना इसी संरचना के कारण की गई है। फोरम उसी तरह की विशिष्ट चर्चाओं, सुझावों और आपसी बातचीत पर आधारित है जो पहले से ही फेसबुक ग्रुप्स को मूल्यवान बनाती हैं, बस अब ये एक समर्पित उत्पाद के भीतर मौजूद हैं।
इस सेटअप में एआई का अहम योगदान है। इसमें आस्क का बीटा वर्जन है जो ग्रुप बातचीत से जवाब निकाल सकता है, रुचियों का सारांश प्रस्तुत कर सकता है, प्रासंगिक चर्चाओं को सामने ला सकता है और एडमिन को कम्युनिटी मैनेज करने में मदद कर सकता है।
इसका नुकसान भरोसे का है, क्योंकि फेसबुक ग्रुप इसलिए सफल होते हैं क्योंकि लोग अपने अनुभव, व्यक्तिगत संदर्भ और विशिष्ट विशेषज्ञता साझा करते हैं। अगर एआई इसे नीरस सारांश में बदल देता है, तो फोरम वह मानवीय स्पर्श खो देता है जिसे वह संगठित करने का प्रयास कर रहा है।
यह फेसबुक से कितना दूर है?
फोरम अभी भी पैरेंट नेटवर्क पर निर्भर है। ऐप स्टोर लिस्टिंग में इसे फेसबुक ऐप के रूप में दिखाया गया है। उपयोगकर्ता अपने मौजूदा फेसबुक अकाउंट से साइन इन करते हैं, और प्रोफाइल की जानकारी और गतिविधि पहले जैसी ही रहती है।
यह जुड़ाव मेटा को एक बड़ी बढ़त देता है। फोरम को उपयोगकर्ताओं द्वारा उन जगहों को शुरू से फिर से बनाने का इंतजार करने के बजाय, वर्षों की सामूहिक बातचीत, स्थानीय अनुशंसाओं, शौक समुदायों और समर्थन-शैली की पोस्टों से लाभ मिल सकता है।
यह रीसेट की संभावना को भी सीमित करता है। जो लोग फेसबुक की पहचान प्रणाली और सोशल ग्राफ से पूरी तरह छुटकारा पाना चाहते हैं, उन्हें शायद यहां यह सुविधा नहीं मिलेगी।
अगर टेस्ट सफल हो जाए तो क्या होगा?
फोरम अभी शुरुआती दौर में है। मेटा इसे एक सार्वजनिक परीक्षण कह रहा है, और ऐप स्टोर लिस्टिंग में बताया गया है कि कुछ सुविधाएं देश या क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकती हैं।
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मेटा को इसमें क्या मूल्य दिखाई देता है। समूहों में पहले से ही खोज योग्य सलाह, स्थानीय सुझाव, शौक संबंधी ज्ञान और सहायता थ्रेड मौजूद हैं, और फोरम उस सामग्री को एआई-निर्मित खोज सुविधा के साथ एक समर्पित उत्पाद प्रदान करता है।
फिलहाल, फोरम को रेडिट के पूर्ण विकल्प के बजाय एक प्रयोग के रूप में लें। आगे देखने वाली बातें हैं एंड्रॉइड पर इसकी उपलब्धता, व्यापक स्तर पर इसका विस्तार, और क्या मेटा, जवाब देने वाले लोगों की आवाज़ दबाए बिना ग्रुप सर्च को तेज़ करने के लिए एआई का उपयोग कर सकता है।