कई सालों तक, बदला लेने के उद्देश्य से बनाई गई अश्लील सामग्री और बिना सहमति के बनाई गई डीपफेक तस्वीरों के पीड़ितों के पास ऐसी सामग्री को हटवाने का कोई विश्वसनीय तरीका नहीं था। राज्यों के कानून अलग-अलग थे, और तकनीकी प्लेटफॉर्म या तो ढिलाई बरतते थे या फिर कोई कार्रवाई ही नहीं करते थे। अब आखिरकार यह स्थिति बदल रही है।
19 मई से, अमेरिका भर में ' टेक इट डाउन एक्ट' पूरी तरह से लागू हो गया है। इसके तहत ऑनलाइन प्लेटफॉर्म को वैध शिकायत मिलने के 48 घंटों के भीतर बिना सहमति के अंतरंग तस्वीरें, चाहे वे वास्तविक हों या कृत्रिम रूप से निर्मित, हटानी होंगी। अनुपालन न करने वाले प्लेटफॉर्म पर प्रत्येक उल्लंघन के लिए 53,088 डॉलर तक का नागरिक जुर्माना लगाया जा सकता है।
इस अधिनियम का दायरा बहुत व्यापक है। सोशल मीडिया ऐप्स, गेमिंग प्लेटफॉर्म, डेटिंग ऐप्स और उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित सामग्री प्रदर्शित करने वाली लगभग हर सेवा इसके अंतर्गत आती है। इसका मतलब है कि मेटा, टिकटॉक , स्नैपचैट , रेडिट, डिस्कोर्ड , पिंटरेस्ट, बम्बल, रोब्लॉक्स और यहां तक कि वॉलमार्ट जैसे प्लेटफॉर्म को भी अब इन नियमों का पालन करना होगा।
प्रमुख तकनीकी प्लेटफॉर्म वास्तव में इस स्थिति से कैसे निपट रहे हैं?
यहीं से मामला पेचीदा हो जाता है। वायर्ड ने 14 प्रमुख कंपनियों से संपर्क करके पूछा कि लोग वास्तव में सामग्री हटाने का अनुरोध कैसे दर्ज कर सकते हैं, और उनके जवाब संतोषजनक नहीं थे। कई प्रवक्ताओं ने कानून का समर्थन करने के बारे में तो बड़ी-बड़ी बातें कहीं, लेकिन यह स्पष्ट रूप से नहीं समझा पाए कि कोई व्यक्ति वास्तव में सामग्री की रिपोर्ट कैसे करेगा।
कुछ प्लेटफॉर्मों ने तो कानून लागू होने के दिन तक अपने रिपोर्टिंग फॉर्म तैयार करने की योजना भी नहीं बनाई थी, जबकि उन्हें तैयारी के लिए पूरा एक साल का समय दिया गया था। रिपोर्ट के अनुसार, X, जो इस साल की शुरुआत में ही ग्रोक द्वारा महिलाओं की हजारों गैर-सहमति वाली तस्वीरें प्रकाशित करने के बाद आलोचनाओं का सामना कर रहा था, ने इस मामले पर कोई प्रतिक्रिया नहीं दी।
विशेषज्ञों का कहना है कि शिकायत दर्ज कराने की प्रक्रिया कानून का सबसे उपेक्षित हिस्सा है । ऐसे कई लोग जिन्हें शिकायत दर्ज कराने की आवश्यकता होती है, वे किशोर होते हैं जो अपने अधिकारों से अपरिचित होते हैं या कानूनी भाषा को समझने में असहज महसूस करते हैं।
कई प्लेटफॉर्म अपने रिपोर्टिंग फॉर्म को लाइव करने से पहले वास्तविक उपयोगकर्ताओं के साथ उनका परीक्षण भी नहीं करते हैं। इसके अलावा, यह भी एक बड़ा जोखिम है कि यदि आपके सबमिशन में एक भी आवश्यक जानकारी छूट जाती है, तो प्लेटफॉर्म इसका बहाना बनाकर अनुरोध को टाल सकता है या पूरी तरह से अस्वीकार कर सकता है।
सबसे बड़ी परेशानी यह है कि ये प्लेटफॉर्म अक्सर कठोर रिपोर्टिंग फॉर्म पर निर्भर रहते हैं जिनमें संदर्भ के लिए बहुत कम गुंजाइश होती है। पारदर्शिता की सामान्य कमी के साथ, कई उपयोगकर्ताओं को डर रहता है कि यदि उनकी स्थिति प्लेटफॉर्म की मौजूदा उल्लंघन श्रेणियों में ठीक से फिट नहीं बैठती है, तो उनकी रिपोर्ट पर कोई कार्रवाई नहीं होगी।
टेकडाउन रिक्वेस्ट वास्तव में कैसे काम करती है?
बिना सहमति के अंतरंग छवियों को हटवाना आसान होना चाहिए; हालांकि, हर प्लेटफॉर्म इसे आसान नहीं बनाता। वैध अनुरोध प्राप्त होने पर, प्लेटफॉर्म के पास यह तय करने के लिए 48 घंटे का समय होता है कि यह वैध है या नहीं। यदि वैध पाया जाता है, तो प्लेटफॉर्म को रिपोर्ट की गई सामग्री को हटाना होगा और प्लेटफॉर्म पर कहीं और मौजूद उसकी सभी समान प्रतियों का पता लगाना होगा।
कई प्रमुख प्लेटफॉर्म इस समस्या को हल करने के लिए StopNCII नामक एक उद्योग-आधारित टूल का उपयोग करते हैं। यह टूल आपत्तिजनक छवियों की पहचान करने और सभी सहभागी प्लेटफॉर्मों पर उनकी डुप्लिकेट छवियों को चिह्नित करने के लिए मिलान एल्गोरिदम का उपयोग करता है। Reddit, TikTok, Snap, Microsoft Bing और Meta के प्लेटफॉर्म, जिनमें Facebook, Instagram और Threads शामिल हैं, सभी इसके अंतर्गत आते हैं। आप StopNCII वेबसाइट पर सीधे शिकायत दर्ज करके अपनी सामग्री को उस टूल में शामिल करवा सकते हैं जिसकी यह पहले से ही स्कैनिंग कर रहा है।
नाबालिगों के लिए, नेशनल सेंटर फॉर मिसिंग एंड एक्सप्लॉइटेड चिल्ड्रन अश्लील छवियों को हटाने में मदद करने के लिए एक विशेष एक-चरणीय सेवा प्रदान करता है। एफटीसी ने एक समर्पित वेबसाइट भी शुरू की है जहाँ आप उन प्लेटफार्मों की शिकायत कर सकते हैं जो सामग्री को हटाने में विफल रहते हैं ।
प्रमुख प्लेटफॉर्मों पर बिना सहमति के प्रदर्शित अंतरंग छवियों की रिपोर्ट कैसे करें?
प्रमुख प्लेटफॉर्मों से बिना सहमति के अपलोड की गई अंतरंग छवियों को हटाने के लिए यहां एक त्वरित गाइड दी गई है, जिसमें प्रत्येक छवि के लिए सीधे रिपोर्टिंग लिंक भी शामिल हैं।
- गूगल और यूट्यूब: गूगल के पास एक समर्पित टेकडाउन रिक्वेस्ट फॉर्म है जहाँ आप एक बार में अधिकतम दस लिंक सबमिट कर सकते हैं। यूट्यूब कंटेंट के लिए एक अलग फॉर्म भी उपलब्ध है।
- मेटा (फेसबुक, इंस्टाग्राम, थ्रेड्स): मेटा का कहना है कि यह कई महीनों से नियमों का पालन कर रहा है। फेसबुक , इंस्टाग्राम , थ्रेड्स और मेटा एआई पर हटाने के अनुरोध सबमिट करने के निर्देशों के लिए आप मेटा के सहायता पृष्ठ पर जा सकते हैं।
- TikTok: इसमें एक समर्पित फॉर्म है जो इन-ऐप रिपोर्टिंग टूल से जुड़ा हुआ है, जिसे आप किसी भी पोस्ट पर शेयर बटन के माध्यम से एक्सेस कर सकते हैं।
- बम्बल: आप इसके हेल्प सेंटर में यह फॉर्म भर सकते हैं। कंपनी का कहना है कि सभी शिकायतों की तुरंत समीक्षा की जाती है।
- रेडिट: लॉग-इन किए हुए उपयोगकर्ता किसी पोस्ट पर मौजूद "रिपोर्ट" बटन पर टैप करके और "गैर-सहमति से अंतरंग मीडिया" का चयन करके सीधे व्यक्तिगत पोस्ट की रिपोर्ट कर सकते हैं।
- स्नैपचैट: स्नैपचैट में एक सामान्य रिपोर्टिंग फॉर्म है जहां आप एआई-जनरेटेड कंटेंट सहित अंतरंग छवियों के गैर-सहमति या धमकी भरे लीक की शिकायत कर सकते हैं।
- Roblox: आप 'Report Abuse' मेनू आइटम के माध्यम से या इसके सहायता केंद्र में मौजूद एक फॉर्म के माध्यम से हटाने के अनुरोध सबमिट कर सकते हैं।
- एपिक गेम्स: एपिक के अवैध सामग्री रिपोर्टिंग फॉर्म पर जाएं और "साइबर हिंसा" या "महिलाओं के खिलाफ साइबर हिंसा" चुनें, फिर वहां से संबंधित गैर-सहमति वाली छवि का विकल्प चुनें।
- लिंक्डइन: कोई भी व्यक्ति, यहां तक कि जिनके पास खाता नहीं है, वे भी लिंक्डइन के सहायता केंद्र के माध्यम से हटाने का अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं।
- वॉलमार्ट: वॉलमार्ट के प्लेटफॉर्म पर विक्रेता तस्वीरें अपलोड कर सकते हैं, जिसके चलते यह 'टेक इट डाउन एक्ट' के दायरे में आता है। वॉलमार्ट के सहायता केंद्र में एक विशेष रिमूवल रिक्वेस्ट फॉर्म उपलब्ध है।
टेक इट डाउन एक्ट एक महत्वपूर्ण कदम है, लेकिन कोई भी कानून तभी प्रभावी होता है जब उसे लागू करने के लिए प्रभावी व्यवस्थाएं बनाई जाएं। जब तक प्लेटफॉर्म इन रिपोर्टिंग टूल्स को प्राथमिकता नहीं देते, बल्कि सिर्फ एक औपचारिकता मानते हैं, तब तक इसका बोझ उन लोगों पर ही रहेगा जो पहले ही बहुत कुछ झेल चुके हैं।