एइफनर "कल के उत्पादों" पर ध्यान केंद्रित करता है। हार्ड फिलॉसफी कॉलम प्रौद्योगिकी और मापदंडों के आवरण को हटाने और उत्पाद डिजाइन में मानव प्रकृति की उत्पत्ति का पता लगाने का प्रयास करता है।
पहली पीढ़ी के एयरपॉड्स के आगमन से गिनती करते हुए, ट्रू वायरलेस ब्लूटूथ हेडफ़ोन (TWS) लगभग 8 वर्षों में तेजी से विकसित हुए हैं, कम लोकप्रिय श्रेणी से लेकर दैनिक आवश्यकता तक जो लगभग हर किसी के पास है।
कम से कम मेरे लिए, मेरी उम्र के बहुत कम लोग हैं जो ब्लूटूथ हेडसेट का उपयोग नहीं करते हैं।
लेकिन जब मैं एक प्रश्न पूछता हूं, तो क्या आप जानते हैं कि गाने स्विच करने, वॉल्यूम समायोजित करने और शोर कम करने के लिए वायरलेस हेडफ़ोन का उपयोग कैसे किया जाता है? कई प्रतिभाओं के लिए यह पहली बार था कि यह गैजेट गाने भी काट सकता है।
संचालन के बारे में कुछ लोगों की समझ सिंगल-क्लिक से रोकने और गानों को काटने के लिए डबल-क्लिक करने तक ही सीमित है, लेकिन उन्हें अधिक ऑपरेशन याद नहीं रहते हैं, या उन्हें इन ऑपरेशनों का उपयोग करना बहुत मुश्किल लगता है और वे बस अपने मोबाइल फोन निकाल लेते हैं।
हेडफ़ोन संचालन अधिकाधिक अमूर्त होता जा रहा है
यह सैमसंग गैलेक्सी बड्स की पहली पीढ़ी है और पहला TWS हेडसेट है जिसका मैंने कभी उपयोग किया है।
इसके साथ मेरी बातचीत इसे अपने कान में लगाने और अपने आईफोन के साथ जोड़ने तक ही सीमित है।
एक दिन तक, मेरी उंगलियाँ गलती से इयरफ़ोन की बाहरी दीवार को छू गईं, और इयरफ़ोन में बीप बजने लगी। तब मैंने पाया कि संगीत बजना बंद हो गया था।
जबकि मुझे एक नई दुनिया की खोज करने में खुशी हुई, मुझे यह भी लगा कि निर्देशों को पढ़े बिना यह वास्तव में शिकायत करने लायक था, किसने सोचा होगा कि यह चमकदार सतह या स्पर्श क्षेत्र उपयोगकर्ताओं को बातचीत करने की अनुमति देता है?
इसी तरह, AirPods की पहली दो पीढ़ियों में भी इसी तरह की समस्याएं थीं, लेकिन AirPods Pro और AirPods 3 ने प्रेस इंटरैक्शन पर स्विच किया और ईयरफोन हैंडल में एक "ग्रूव" डिज़ाइन जोड़ा, जब आप इस पर अपनी उंगली रखेंगे, तो आप स्वाभाविक रूप से इसे दबाना चाहेंगे .
नई सैमसंग गैलेक्सी बड्स 3 श्रृंखला के लिए, हालांकि सैमसंग के अध्यक्ष भी अपने प्रतिद्वंद्वियों की नई उपस्थिति से संतुष्ट नहीं हैं, नया "विकसित" हेडफोन हैंडल इसे नई पिंचिंग, स्लाइडिंग और अन्य ऑपरेशन देता है।
पिछले महीने सैमसंग प्रेस कॉन्फ्रेंस में भाग लेने वाले दोस्तों ने जब गैलेक्सी बड्स 3 पर कोशिश की तो पता चला कि इस हेडसेट का नया "ब्लेड" डिज़ाइन न केवल एक अवतल नया आकार है, बल्कि पारंपरिक बेलनाकार पच्चर के आकार की संरचना से भी अलग है स्लाइड करने और बातचीत करने के लिए दो उंगलियाँ फैलाईं।
और उन्होंने कहा कि लंबे समय तक प्रतिद्वंद्वी निर्माताओं के कई टीडब्ल्यूएस हेडफ़ोन का उपयोग करने के बाद, उन्होंने पाया कि वॉल्यूम को स्लाइडिंग द्वारा भी समायोजित किया जा सकता है।
लेकिन कम से कम, कई टीडब्ल्यूएस हेडसेट में अब उपयोगकर्ताओं को बातचीत करने के लिए प्रेरित करने के लिए एक छोटा सा खांचा है, हेडसेट बातचीत का वास्तविक गहरा अंत है।
मैं कई वर्षों से Sony WH-1000XM3 हेडफ़ोन का उपयोग कर रहा हूँ यदि मैंने विशेष रूप से खोज नहीं की होती, तो मैंने कभी नहीं सोचा होता कि यह चिकना दायाँ ईयरकप न केवल क्लिक कर सकता है, बल्कि खरोंच भी सकता है।
मेरे सहकर्मी ने अभी मुझे बताया कि इसे "कवर" भी किया जा सकता है, जो अस्थायी रूप से परिवेशी ध्वनि को चालू कर देता है।
▲ स्पर्श क्षेत्र में XM3 पर कोई लोगो नहीं है। स्रोत: द वर्ज
XM3 के साथ एक और बड़ी समस्या है, वह यह है कि शोर कम करने वाला फ़ंक्शन बटन और पावर बटन हेडसेट के बाईं ओर स्थित हैं, और वे दोनों लंबे आकार में हैं।
दोनों बटन लंबे समय तक इस्तेमाल करने के बाद मांसपेशियों की मेमोरी बना देंगे, लेकिन अगर आप इसे अभी प्राप्त करते हैं, या निष्क्रिय होने के बाद इसे फिर से उपयोग करते हैं, तो आपको हर बार ऐसा महसूस होगा कि आप इन दो बटनों को दबाते समय "जुआ" खेल रहे हैं। दृश्य।
▲ दोनों बटनों में थोड़ा अंतर है, एक लंबा और एक छोटा, लेकिन ज्यादा नहीं। स्रोत: nehalist.io
हजारों हेडफोन निर्माताओं के बीच बातचीत के हजारों तरीके हैं, जब उपयोगकर्ता हेडसेट बदलते हैं, तो उन्हें अक्सर निर्बाध रूप से माइग्रेट करना मुश्किल होता है: एक मामले में, एक प्रेस प्लेबैक के लिए होता है, और उस मामले में, यह दो टैप होता है, और कुछ केवल। एक टैप की आवश्यकता है.
इसके अलावा, अधिकांश प्रौद्योगिकी उत्पाद जो लोग अब खरीदते हैं, वे तुरंत उपयोग के लिए तैयार हो जाते हैं, और निर्देश मुख्य रूप से यह देखने के लिए हैं कि उन्हें कैसे जोड़ा जाए। जहां तक अमूर्त और याद रखने में कठिन ऑपरेटिंग इशारों की बात है, तो उन्हें उपयोग करने के तुरंत बाद वे अक्सर भूल जाते हैं, उनका उपयोग करने के बाद, वे अपने मोबाइल फोन निकालते हैं और सहज दृश्य संचालन पर लौट आते हैं।
यह लोगों को वर्तमान मोबाइल फोन पर "पावर बटन" या साइड बटन की याद दिलाने में मदद नहीं कर सकता है जिसे "पावर बटन" कहा जाता था।
अतीत में, यह बटन एक बार दबाने पर स्क्रीन को लॉक/चालू कर सकता था और देर तक दबाने पर फोन बंद हो जाता था, जिस पर उपयोगकर्ताओं के बीच आम सहमति बन गई है।
अब, डबल-क्लिक करने से कैमरा और वॉलेट सामने आ सकते हैं, ट्रिपल-क्लिक करने या पांच-क्लिक करने से अलार्म चालू हो जाएगा, और लंबे समय तक दबाने से पावर मेनू, या वॉयस असिस्टेंट सामने आ सकता है, या कभी-कभी कुछ भी नहीं होगा। बंद करना चाहते हैं? इसका उपयोग वॉल्यूम कुंजियों के साथ संयोजन में करना पड़ सकता है।
कम और कम बटन हैं, और शरीर अधिक से अधिक एकीकृत होता जा रहा है, यह तकनीकी उत्पादों की वर्तमान प्रवृत्ति है, लेकिन यह जो अनुभव लाता है वह अधिक से अधिक "मानव-विरोधी" होता जा रहा है।
डायसन के नए ऑनट्रैक हेडफ़ोन पहनने में बेहद आरामदायक हैं, हालांकि, यदि आप शोर में कमी को चालू और बंद करना चाहते हैं, तो आपको ईयरमफ के पिछले हिस्से को दो या अधिक उंगलियों से टैप करना होगा अंत, I यदि आपको यह मिल जाए, तो बस अपनी हथेली खोलें और इसे दो बार थपथपाएं, जिससे आपको सर्वोत्तम परिणाम मिलेंगे।
लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि किस विधि का उपयोग किया जाता है, सिर और कान के कारण होने वाली हलचल लगभग सभी एर्गोनोमिक बिंदुओं को कम कर देती है।
▲ स्रोत: डायसन
सोनी WF-1000XM5 नॉइज़ कैंसिलिंग बीन के लिए, "वॉल्यूम समायोजित करने के लिए चार बार स्पर्श करें", कोई भी मदद नहीं कर सकता लेकिन आश्चर्यचकित रह सकता है, क्या उत्पाद प्रबंधक ने वास्तव में इस उत्पाद का उपयोग स्वयं किया है?
"अदृश्य" इंटरैक्शन
करीब 10 साल पहले सामने आया था ऐसा अपरंपरागत उपकरण:
"VINCI स्मार्ट हेडफ़ोन" नामक यह उपकरण एक चीनी उद्यमशीलता टीम से आता है। आकार के संदर्भ में, यह डिवाइस दाहिने कान के कप के बाहर एक मोबाइल फोन स्क्रीन से लैस हेडसेट की तरह है, यह न केवल इंटरनेट से कनेक्ट हो सकता है, बल्कि गाने का अनुरोध, रिकॉर्डिंग आदि भी कर सकता है। टीम ने कहा "दूसरे आयाम का उत्पाद।"
यह टीम 2018 में लगभग गायब हो गई और इसका कारण शायद स्पष्ट है।
VINCI स्मार्ट हेडसेट पर अजीब एहसास वास्तव में हेडफोन इंटरैक्शन के सार को दर्शाता है: यह डिवाइस, जो आपके कानों के दोनों तरफ है और दृष्टि से बाहर है, को इस प्रक्रिया में, "अंतर्ज्ञान" के अनुपात में स्मृति और अंतर्ज्ञान पर निर्भर रहना चाहिए " ऊँचा और ऊँचा होता जा रहा है। यह "अदृश्य" अंतःक्रिया जितनी अधिक होगी, उत्कृष्टता के उतना ही निकट होगी।
चित्र स्रोत: सिना टेक्नोलॉजी
मुझे लगता है कि जिस प्रकार का इंटरैक्शन डिज़ाइन मानव अंतर्ज्ञान के अनुरूप है, वह यह है:
चाहे आप त्वरित समायोजन या सटीक नियंत्रण करना चाहते हों, घुंडी को विभिन्न रोटेशन रेंज के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है, यही कारण है कि इसका ऑडियो उपकरण के साथ गहरा संबंध है।
माइक्रोसॉफ्ट सर्फेस ब्रांड सुप्रसिद्ध है, लेकिन आप इस सर्फेस हेडसेट को नहीं जानते होंगे, जो एक "तियान ब्रांड" भी है:
सरफेस हेडसेट श्रृंखला कई पहलुओं में उत्कृष्ट नहीं है, लेकिन यह सरलता से हेडसेट के बाएँ और दाएँ पक्षों को "डायल" में बनाता है, जो न केवल वॉल्यूम को समायोजित कर सकता है, बल्कि एक डिज़ाइन के माध्यम से "शोर में कमी के स्तर" को भी समायोजित कर सकता है। सबसे सहज संपर्क प्राप्त करने के लिए पुराने रेडियो और ऑडियो उपकरणों को श्रद्धांजलि देता है।
नॉब को भी एक तरह के बटन में बनाया जा सकता है। उदाहरण के लिए, एयरपॉड्स मैक्स और सीएमएफ बड्स प्रो के चार्जिंग बॉक्स पर लगे नॉब्स को वॉल्यूम एडजस्ट करने के बुनियादी संचालन के अलावा, प्ले, पॉज़ और अन्य कार्यों को प्राप्त करने के लिए भी दबाया जा सकता है, जो कि "पॉइंटिंग" की तुलना में अधिक सहज है। एक चिकनी सतह.
▲ सीएमएफ बड्स प्रो 2 चार्जिंग बॉक्स पर स्मार्ट नॉब, स्रोत: फोन एरिना
ऊपर उल्लिखित डायसन ऑनट्रैक इंटरैक्शन के मामले में और भी अधिक कल्पनाशील है, यह एक छोटे जॉयस्टिक से सुसज्जित है जो गाने को बाएं और दाएं स्विच कर सकता है, वॉल्यूम को ऊपर और नीचे समायोजित कर सकता है, और रोकने/चलाने के लिए दबा सकता है।
▲ स्रोत: द वर्ज
यह जॉयस्टिक चतुराई से उस तकनीकी अनुभव का उपयोग करता है जो हमें आमतौर पर प्लेयर का उपयोग करने से मिलता है "बायां बटन पिछले गाने के लिए है, दायां बटन अगले गाने के लिए है" और "ऊपर को बढ़ाना है, और नीचे को कम करना है", जो उपयोगकर्ता की सीखने की लागत कम हो जाती है।
संयोग से, नवीनतम सोनोस ऐस हेडफ़ोन में भी एक समान "स्लाइडिंग बटन" डिज़ाइन है, सिवाय इसके कि इसे गाने स्विच करने के लिए बाएं और दाएं नहीं ले जाया जा सकता है, अन्य ऑपरेशन डायसन ऑनट्रैक के समान हैं।
▲ सोनोस ऐस हेडफ़ोन, स्रोत: Wifi Hifi मैगज़ीन
वास्तव में, "अदृश्य" इंटरैक्शन को अच्छी तरह से प्राप्त करने के लिए, सबसे महत्वपूर्ण चीजें दो बिंदुओं से अधिक कुछ नहीं हैं: एक है "रूप", और दूसरा है ध्वनि और स्पर्श प्रतिक्रिया।
आकार को समझना आसान है। उदाहरण के लिए, अभी उल्लिखित सैमसंग गैलेक्सी बड्स 3 श्रृंखला की पच्चर के आकार की संरचना पिछली पीढ़ियों की चिकनी सतहों की तुलना में उपयोगकर्ताओं को बातचीत करने के लिए मार्गदर्शन करने में बेहतर है।
AirPods Max पर लंबे पावर बटन और गोलाकार नॉब को भी आँख बंद करके दबाया जा सकता है, इसलिए उपयोगकर्ताओं को यह याद रखने की ज़रूरत नहीं है कि कौन सा बटन किस फ़ंक्शन से मेल खाता है।
इंटरैक्टिव फीडबैक कैसे प्रदान करें यह निर्माताओं के लिए अधिक कठिन समस्या हो सकती है।
एयरपॉड्स प्रो, जो स्पर्श प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए मोटर से सुसज्जित होने के लिए बहुत छोटा है, एक सपाट सतह पर दबाने की भावना का अनुकरण करने के लिए बस एक बहुत ही भ्रमित करने वाली ध्वनि पर निर्भर करता है।
▲ थोड़ी देर बाद, मुझे पता चला कि एयरपॉड्स प्रो दबाने पर भौतिक प्रतिक्रिया नहीं देता है। स्रोत: द वर्ज
हालाँकि डायसन के ऑनट्रैक स्विच की शोर कम करने की विधि खामियों से भरी है, फीडबैक एक बंद कंटेनर के स्टॉपर को बाहर निकालने/डालने के समान एक अनुरूपित ध्वनि है, विशेष होने के अलावा, यह उपयोगकर्ता के अंतर्ज्ञान के अनुरूप भी है सामान्य "बीप" ध्वनि.
टच स्क्रीन के युग में, क्लिक करना और स्लाइड करना हमारे डीएनए में अंकित बातचीत के तरीके बन गए हैं, हालांकि, सिर के अदृश्य पक्षों का अध्ययन करते समय, हमें एक आरामदायक अनुभव बनाने के लिए अभी भी बटन और सिमुलेशन पर निर्भर रहना पड़ सकता है।
शायद सबसे अच्छी बातचीत के लिए किसी बातचीत की आवश्यकता नहीं होती
हालाँकि, TWS वायरलेस हेडफ़ोन के लिए, अति-लघु आकार के कारण अधिक बटनों से लैस करना मुश्किल हो जाता है, जो इंटरेक्शन डिज़ाइन पर काफी सीमाएँ लगाता है।
Apple को भी इसकी जानकारी हो सकती है, इसलिए ऐसी खबरें हैं कि Apple AirPods के लिए एकीकृत कैमरों के डिज़ाइन की खोज कर रहा है, जिससे हवा में इशारों के संचालन और पर्यावरण को समझने की क्षमता सक्षम होने की उम्मीद है।
AirPods जैसे TWS हेडफ़ोन का सबसे बड़ा लाभ यह है कि वे "सेंसरलेस" हैं: एक ही पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर, उपयोगकर्ताओं को अधिक इंटरैक्शन की आवश्यकता नहीं होती है, वे बस उन्हें अपने कानों में डाल सकते हैं जब उन्हें उनका उपयोग करने की आवश्यकता होती है, और उन्हें आसानी से एक दूसरे के बीच स्थानांतरित किया जा सकता है। डिवाइस। बस क्लिक करें और सुनें।
▲ स्रोत: मैकरूमर्स
इन्फ्रारेड कैमरा + माइक्रोफोन की सेंसिंग क्षमताओं के साथ, विभिन्न परिदृश्यों के लिए मशीन लर्निंग के साथ, एयरपॉड भविष्य में अधिक असंवेदनशील होने में सक्षम हो सकते हैं, जो पर्यावरण के आधार पर हेडफ़ोन की मात्रा और शोर में कमी को स्वचालित रूप से समायोजित करते हैं, जिससे इंटरैक्शन कम हो जाती है।
उदाहरण के लिए, भीड़-भाड़ वाले मेट्रो में, आप सक्रिय शोर में कमी के स्तर को बढ़ा सकते हैं, लेकिन साथ ही अपेक्षाकृत शांत घर में मेट्रो की घोषणा की ध्वनि को हाइलाइट कर सकते हैं, आप अपनी सुरक्षा के लिए शोर में कमी को बंद कर सकते हैं और वॉल्यूम को कम कर सकते हैं; कान।
▲ Sony XM5 हेडफ़ोन कुछ शोर कम करने वाले कार्यों के लिए स्वचालित दृश्य समायोजन कर सकता है। स्रोत: Sony
इन कार्यों के लिए नए इन्फ्रारेड कैमरे की आवश्यकता नहीं है। मोबाइल फोन के वर्तमान जियोफेंसिंग + दृश्य संवेदन कार्यों को वास्तव में हेडफ़ोन के साथ जोड़ा जा सकता है।
जैसे जब आप हवाई अड्डे पर पहुंचते हैं, तो आपका फ़ोन स्वचालित रूप से बोर्डिंग पास, बोर्डिंग समय और अन्य जानकारी भेज देगा। क्या आप उड़ान के दौरान हेडफ़ोन को स्वचालित रूप से अपेक्षाकृत मजबूत शोर कटौती प्रभाव बनाए रखने दे सकते हैं, या स्वचालित रूप से कमजोर शोर कटौती चालू कर सकते हैं जब आप मूवी थियेटर में पहुंचते हैं, तो लूप की तरह शोर-रद्द करने वाले इयरप्लग बन जाते हैं।
डिवाइस-साइड परिदृश्य-आधारित एआई जिसे विभिन्न निर्माता तैनात कर रहे हैं, उपयोगकर्ताओं के ईमेल और शेड्यूल को पढ़ सकता है और फिर स्वाभाविक रूप से संबंधित सेटिंग्स की व्यवस्था कर सकता है, यह विभिन्न परिदृश्यों में उपयोगकर्ता के हेडफ़ोन उपयोग की आदतों को भी सीख सकता है, और फिर अधिक मानवीय स्वचालित समायोजन प्राप्त कर सकता है।
▲ iOS 18 पर स्मार्ट सिरी उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी सीखेगा और व्यक्तिगत इरादों को सही मायने में समझेगा
शायद चैटजीपीटी को आसानी से कॉल करने के बजाय, एक वास्तविक एआई हेडसेट को उपयोगकर्ताओं को "अदृश्य" स्थान पर वांछित इंटरैक्शन को पूरा करने में मदद करनी चाहिए, जो एक बेहतर "इंटरैक्शन" भी है।
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