ऑनलाइन वापस पाने के लिए ‘DNS सर्वर रिस्पॉन्स नहीं’ त्रुटि को कैसे ठीक करें

हर बार, जब आप दावा करते हैं कि आपके DNS सर्वर का जवाब नहीं दे रहा है, तो इंटरनेट पर ब्राउज़ करते समय आप एक अजीब सी गलती कर सकते हैं। दुर्भाग्यवश, यह अस्पष्ट त्रुटि संदेश से तुरंत स्पष्ट नहीं है कि DNS सर्वर क्या है, अकेले जाने दें कि यह आपके साथ सहयोग क्यों नहीं कर रहा है।

जैसे, आइए जानें कि DNS सर्वर क्या है और इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए।

वैसे भी DNS सर्वर क्या है?

सबसे पहले, इससे पहले कि हम यह पता लगा सकें कि आपका DNS सर्वर काम क्यों नहीं कर रहा है, हमें यह समझने की जरूरत है कि DNS सर्वर क्या है!

नाम का "डीएनएस" भाग "डोमेन नेम सिस्टम" के लिए खड़ा है। डीएनएस सर्वर एक कंप्यूटर को एक आईपी पते में डोमेन नाम को तोड़ने में मदद करता है, जिसे तब वह आपको अपने गंतव्य पर ले जाने के लिए उपयोग कर सकता है।

डोमेन नाम इंसानों को समझने और याद रखने के लिए डिज़ाइन किए गए थे, न कि कंप्यूटरों के लिए। आपके कंप्यूटर के लिए, "www.google.com" का अर्थ कुछ भी नहीं है, भले ही हम मनुष्य जानते हैं कि Google क्या है।

आपको Google पर ले जाने के लिए, आपके डिवाइस को वेबसाइट का IP पता चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपके कंप्यूटर को Google के URL को IP पते में बदलने की आवश्यकता है, जो यह जानता है कि इसका उपयोग कैसे करना है।

यह वह जगह है जहाँ DNS सर्वर आता है। एक DNS सर्वर इंटरनेट के लिए एक विशाल फोनबुक के रूप में कार्य करता है। जब भी कंप्यूटर को किसी वेबसाइट के आईपी पते की आवश्यकता होती है, तो वह DNS सर्वर को URL दे सकता है और बदले में एक आईपी एड्रेस प्राप्त कर सकता है।

जब आप Google पर जाते हैं, तो DNS सर्वर डोमेन नामों के अपने विशाल डेटाबेस को देखता है और Google से जुड़ा आईपी पता ढूंढता है। यह तब आपके पीसी को उस पते पर जाने के लिए कहता है, और आपका कंप्यूटर Google की वेबसाइट को लाने के लिए पते का उपयोग करता है।

हम इस बारे में अधिक जानकारी देते हैं कि DNS सर्वर कैसे काम करते हैं और कोई अनुपलब्ध क्यों हो सकता है

"DNS सर्वर रिस्पॉन्स नहीं" त्रुटि को कैसे ठीक करें

अब जब हम जानते हैं कि DNS सर्वर क्या है, तो हम समझ सकते हैं कि जब यह प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है तो यह इतनी बड़ी समस्या क्यों है।

जब आप अपने ब्राउज़र में URL दर्ज करते हैं, तो आपका कंप्यूटर उससे एक IP पता प्राप्त करने की कोशिश करता है, लेकिन आपका DNS सर्वर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। इस प्रकार, आपका पीसी आपको उस वेबसाइट पर नहीं ले जा सकता है जहाँ आप जाना चाहते हैं और आपको DNS त्रुटि देता है।

तो, आप एक DNS सर्वर को कैसे ठीक करते हैं जो त्रुटि का जवाब नहीं देता है?

1. एक अलग ब्राउज़र का प्रयास करें

कभी-कभी ब्राउज़रों के पास एक मोटा क्षण होता है। यदि आप एक ब्राउज़र का उपयोग करते समय DNS समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो एक अलग प्रयास करें। किसी अन्य ब्राउज़र को डाउनलोड करने के लिए वेब ब्राउज़ करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन यदि आप अपने डिवाइस के डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आप हमेशा इसके बजाय इसका उपयोग कर सकते हैं।

यदि ब्राउज़र बदलना समस्या को ठीक करता है, तो दुर्व्यवहार करने वाले ब्राउज़र को अपडेट या पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, या आप अपने डिवाइस पर एक डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो ब्राउज़िंग डेटा को साफ़ करने और किसी भी ऐडऑन को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।

2. DNS कैश को साफ़ करें

यदि आप एक पीसी या लैपटॉप पर हैं और इस संदेश को देखते हैं, तो आपके DNS कैश के साथ कोई समस्या हो सकती है।

DNS कैश आपके पीसी पर एक फाइल है जो आपके द्वारा देखे जाने वाले पते और आईपी की निर्देशिका को संग्रहीत करता है। यह आपके DNS सर्वर को आपके द्वारा अतीत में प्राप्त जानकारी के लिए लगातार पूछने से समय बचाता है।

जब यह कैश गड़बड़ हो जाता है, तो यह DNS समस्याओं का कारण बनता है। सौभाग्य से, विंडोज और macOS पर DNS कैश को खाली करने का एक आसान तरीका है:

  • विंडोज के लिए, स्टार्ट बटन पर क्लिक करें, फिर "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें। प्रकट होने वाले खोज परिणाम का चयन करें, फिर "ipconfig / flushdns" दर्ज करें।
  • MacOS के लिए, एक टर्मिनल खोलें और यदि आप El Capitan या बाद में उपयोग कर रहे हैं तो "sudo dscacheutil -flushcache; sudo Killall -HUP mDNSResponder" दर्ज करें।

DNS सर्वर क्या है, और यह अनुपलब्ध क्यों है, हम अपने गाइड में इन दोनों तरीकों का उपयोग करते हैं । यदि आप अधिक जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं तो इसे अवश्य पढ़ें।

3. अपना DNS सर्वर बदलें

यदि आपका वर्तमान DNS सर्वर अनुपलब्ध है, तो अलग से प्रयास क्यों न करें? आपको डिफ़ॉल्ट रूप से आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सर्वर के साथ अटकना नहीं है, और यह आपके डिवाइस को समय के लिए एक अलग उपयोग करने के लिए सीधा बताने के लिए है।

ऐसा करने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर की DNS सेटिंग्स तक पहुंचने और इसे कहीं और कनेक्ट करने के लिए कहना होगा। यदि आप ऐसा करने के बारे में अनिश्चित हैं, तो हम अपनी DNS सेटिंग्स को बदलने के तरीके के बारे में अपने मार्गदर्शिका में दिए गए चरणों से गुजरे

अपने नए DNS सर्वर के रूप में क्या दर्ज करें, आपके प्राथमिक और द्वितीयक पते के लिए कुछ विकल्प हैं:

  • Google के पास अपने सर्वर के लिए यादगार 8.8.8.8 और 8.8.4.4 पता है।
  • Cloudflare को याद रखना भी आसान है, 1.1.1.1 और 1.0.0.1 के साथ।
  • OpenDNS में 208.67.222.222 और 28.67.220.220 हैं।

जबकि ये उपयोगी, मुफ्त DNS सेवाएं हैं, इन्हें विस्तारित समय के लिए उपयोग करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। फ्री डीएनएस सर्वर में आमतौर पर बहुत सारी सुरक्षा नहीं होती है, और वे नि: शुल्क सेवा का उपयोग करके अन्य लोगों द्वारा एक टन का उपयोग देख सकते हैं।

जैसे, जब तक आपका सामान्य ऑनलाइन वापस नहीं आता, तब तक एक मुक्त DNS सर्वर का सबसे अच्छा है। आप ऊपर दिए गए चरणों को पूर्ववत करके अपने सामान्य DNS सर्वर की जांच कर सकते हैं।

4. अपने राउटर को पुनरारंभ करें

आप देख सकते हैं कि समस्या आपके डिवाइस से परे है। यदि आपके स्थानीय नेटवर्क का प्रत्येक उपकरण और कंप्यूटर DNS सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो आपके राउटर में कुछ गड़बड़ हो सकती है।

कंप्यूटर की तरह, कुछ राउटर में DNS कैश होगा जो दूषित हो सकता है। आप मोबाइल डिवाइस पर वाई-फाई कनेक्शन को बंद करके और डेटा का उपयोग करके एक त्वरित परीक्षण कर सकते हैं। यदि यह समस्या को हल करता है, तो आपके राउटर का DNS कैश खराब हो सकता है।

इसे ठीक करने के लिए, अपने राउटर को मैन्स से अनप्लग करें और इसे 30 सेकंड के लिए छोड़ दें। इसे वापस प्लग इन करें और कनेक्शन पुन: प्रयास करें। यदि राउटर समस्या थी, तो इसे ठीक करना चाहिए।

5. अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपके द्वारा सेट किए गए किसी भी एंटीवायरस प्रोग्राम और फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें। ये कार्यक्रम आपके इंटरनेट कनेक्शन की निगरानी करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके सिस्टम पर कुछ भी बुरा नहीं लगता है, लेकिन कभी-कभी चीजें इसके साथ गलत हो जाती हैं।

यदि आपका एंटीवायरस या फ़ायरवॉल अक्षम करता है, तो आपको इसे ट्रैक पर वापस लाने के लिए इसे पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है। यह एक और एंटीवायरस प्रोग्राम को आज़माने का समय भी हो सकता है।

6. सुरक्षित मोड में जाने की कोशिश करें

आपका एंटीवायरस एकमात्र प्रोग्राम नहीं है जिसका आपके कनेक्शन पर नियंत्रण है। अन्य एप्लिकेशन, सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर आपके कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकते हैं।

यह जांचने के लिए कि क्या दोषी कुछ और है, अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें। आप विंडोज 10 में सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं, और मैकओएस बूट मोड का अपना सुरक्षित मोड भी है।

यदि आप सुरक्षित मोड में बूट करते हैं और समस्या स्वयं हल हो जाती है, तो इसका मतलब है कि सॉफ्टवेयर रास्ते में मिल रहा है। जब आप सुरक्षित मोड में बूट करते हैं, तो आपका पीसी जानबूझकर गैर-आवश्यक ड्राइवरों और सॉफ़्टवेयर को लोड नहीं करता है।

जैसे, यदि सुरक्षित मोड आपकी समस्या को ठीक करता है, तो इसका मतलब है कि जो कुछ भी लोड नहीं हुआ है वह अपराधी है। हालाँकि, बहुत सारे मुद्दे हैं जो इसका कारण हो सकते हैं, इसलिए नेटवर्क-आधारित ड्राइवरों और सॉफ़्टवेयर को पुन: स्थापित करने का प्रयास करें जब तक कि यह ठीक न हो जाए।

आपकी DNS सेटिंग्स को जानना

यदि आपको DNS समस्याएं हैं, तो इसके पीछे बहुत सारे संभावित कारण हैं। दुर्भाग्य से, समस्या की पहचान करने के लिए आपके डिवाइस के प्रत्येक भाग के माध्यम से जाने की आवश्यकता होती है जो त्रुटि और डबल-चेकिंग का कारण बन सकता है जो सही ढंग से काम कर रहा है।

अब जब आप अपने DNS को ट्विक करने में माहिर हैं, तो आप इसके साथ और अधिक कार्य कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, क्या आप जानते हैं कि कुछ समायोजन आपके इंटरनेट को गति दे सकते हैं?

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