दुनिया भले ही परफेक्ट न हो, लेकिन कोई न कोई इसे हमेशा बेहतर बनाने की कोशिश में रहता है।
नमस्कार, फील गुड वीकली रिपोर्ट को खोलने के लिए सभी का स्वागत है, जो हमारे लिए स्थायी जीवन शैली पर ध्यान केंद्रित करने के लिए एक नया कॉलम है।
कौन कहता है कि पर्यावरण संरक्षण का अर्थ उत्पाद अनुभव का त्याग करना है? किसने कहा कि समाज के लिए कुछ अच्छा करने के लिए "प्रेम से प्रेरित" होना चाहिए?
हर हफ्ते, हम आपके लिए "फ्रेंड्स · मीनिंग" के माध्यम से एक स्थायी जीवन शैली खोलने के लिए नए नए कूल पोज़ लाएंगे, जिससे आपको कुछ प्रेरणा और प्रेरणा मिलने की उम्मीद है।
और "दोस्तों · व्यापार के अवसर" हर हफ्ते एक कंपनी पर ध्यान केंद्रित करेंगे ताकि "अच्छे के लिए व्यापार" की संभावना का पता लगाया जा सके।
का आनंद लें!
- WeChat ग्राहक सेवा के माध्यम से प्राप्त करने के बाद बुजुर्गों ने क्या पूछा?
- अगर बिल्ली को पेपर बॉक्स बहुत पसंद हैं तो मुझे क्या करना चाहिए? फिर उन्हें अच्छे से डिजाइन करें
- इस कार को धूप में पर्याप्त चार्ज किया जा सकता है
- कुछ महीनों में, यूनिलीवर अपने उत्पादों में "कार्बन पदचिह्न लेबल" जोड़ देगा
- ग्रीस्टन बेकरी: एक कंपनी जो बिना साक्षात्कार के लोगों को काम पर रखती है, वास्तव में सुपर अराजक नहीं है?
WeChat ग्राहक सेवा के माध्यम से बुजुर्गों ने क्या कहा?
कुछ समय पहले, जब वीचैट पे ने बुजुर्गों के लिए ग्राहक सेवा हॉटलाइन "95017" शुरू करने की घोषणा की, तो इसके बारे में सभी की भावनाएं थोड़ी जटिल थीं-ज्यादातर लोगों ने सोचा कि यह एक अच्छा कदम था, लेकिन वे इसकी उपयोगिता के बारे में भी चिंतित थे। समर्पित पंक्ति।
शायद, वास्तव में इस हॉटलाइन का उपयोग करने वाले लोगों की कहानियां हमें स्थिति को बेहतर ढंग से समझने में मदद कर सकती हैं।
"ब्लू वर्ड प्रोजेक्ट" का एक हालिया लेख इस हॉटलाइन के दोनों सिरों पर लोगों पर केंद्रित है। इसने हमें दिखाया कि बुजुर्गों को न केवल उनकी मदद करने में कठिनाई होती है, बल्कि ग्राहक सेवा दिशानिर्देश होने पर भी, वे लेने के बारे में चिंतित होंगे ग्राहक सेवा समय, जो अक्सर समझ से बाहर होता है। इस मामले में, उसने फोन काट दिया।
बुजुर्गों के लिए, ऑपरेशन के दौरान गलत बटन या विकल्प दबाने से उन्हें बहुत घबराहट होगी। इसलिए, मार्गदर्शन देते समय ग्राहक सेवा को अधिक धैर्य और तुष्टिकरण की आवश्यकता होती है।
ली योंगफू के लिए, जो अपने आईडी कार्ड की जानकारी को अपडेट करना चाहता है, अपनी आईडी फोटो अपलोड करना उसके लिए कई बार फंसने के लिए एक "दहलीज" है । ग्राहक सेवा के मार्गदर्शन में, उन्होंने फिर भी गलत फोटो चुना और उत्सुकता से कहा:
मैंने अभी नीचे की लाइन पर क्लिक किया है। मैं इसे हटा नहीं सकता। चलो करते हैं!
इस संबंध में, ग्राहक सेवा जिओ वांग ने पहले उसे धीरे से सांत्वना दी और उसे चिंता न करने के लिए कहा, और फिर गलत तस्वीरों को चरणबद्ध तरीके से हटा दिया और उन्हें सही लोगों के साथ बदल दिया।
इसके अलावा, क्योंकि बुजुर्गों में ग्राहक सेवा के बारे में चिंता करने की मानसिकता होती है, भले ही ग्राहक सेवा उन्हें प्रारंभिक अनुरोधित चरणों को पूरा करने के लिए मार्गदर्शन करती है, फिर भी उन्हें न्याय करने की आवश्यकता होती है। क्या बुजुर्ग स्वतंत्र रूप से अगला भाग पूरा कर सकते हैं? यदि नहीं, तो आपको मार्गदर्शन जारी रखने की पहल करनी चाहिए।
अंत में सभी ऑपरेशन पूरे होने के बाद, ग्राहक सेवा भी जानबूझकर बुजुर्गों को याद दिलाएगी कि यदि आप भविष्य में अन्य सेवाएं खोलना चाहते हैं, तो आप कॉल कर सकते हैं और पूछ सकते हैं कि क्या आप संचालन करना नहीं जानते हैं, न करें डरा हुआ।
बुजुर्गों के लिए एक समर्पित ग्राहक सेवा हॉटलाइन स्थापित करना बहुत अच्छा है, लेकिन इंटरनेट उत्पादों के लिए, उम्र बढ़ने का मतलब ऑपरेशन को सभी के लिए अधिक अनुकूल बनाने के लिए सॉफ़्टवेयर डिज़ाइन को अनुकूलित करना होना चाहिए।
बिल्लियाँ डिब्बों को इतना पसंद करती हैं, फिर उनके लिए डिब्बों को डिज़ाइन करें
कई बिल्ली मालिकों को ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ा है-उन्होंने बिल्ली के लिए एक नया खिलौना खरीदा, लेकिन बिल्ली के बाद क्या था वह खिलौना था जिससे खिलौना आया था।
चूंकि वे इसे बहुत पसंद करते हैं, इसलिए उन्हें अच्छी तरह से डिजाइन करें!
अपने बिल्ली के भोजन, स्नैक्स, फर्नीचर और खिलौनों को विकसित करने के अलावा, अमेरिकी "कैट लाइफस्टाइल" डीटीसी ब्रांड, कैट पर्सन ने भी विशेष रूप से इन उत्पादों की पैकेजिंग को बिल्ली के अनुकूल डिब्बों में डिजाइन किया है।
इसे केवल साधारण असेंबली की आवश्यकता होती है, और उपयोगकर्ता डिलीवरी के लिए उपयोग की जाने वाली पैकेजिंग को तीन "बिल्ली महल" में परिवर्तित कर सकता है। साथ ही, यह पैकेजिंग बॉक्स के लिए एक विशेष रीसाइक्लिंग मूल्य भी बनाता है।
इस कार को धूप में पर्याप्त चार्ज किया जा सकता है
चार्जिंग इतनी परेशानी वाली है, इलेक्ट्रिक कारों पर कोई सोलर पैनल क्यों नहीं लगाता?
एक ओर, सौर पैनलों की चार्जिंग दक्षता मूल रूप से साधारण कारों की जरूरतों को पूरा करने में असमर्थ है, दूसरी ओर, सौर पैनलों की लागत-प्रभावशीलता अधिक नहीं है।
स्क्वाड मोबिलिटी, एम्स्टर्डम में एक स्टार्टअप कंपनी, एक बहुत ही "मध्यम" योजना के साथ आई, और एक कार जारी की जो मुख्य रूप से सौर ऊर्जा पर निर्भर करती है, स्क्वाड सोलर सिटी कार को चार्ज करने के लिए, जिसकी कीमत लगभग US$6,800 (लगभग 45,000 RMB) है।
पिछले दस वर्षों में, सौर पैनलों की लागत बहुत कम हो गई है : "क्योंकि यह (कार पर सौर पैनल) एक वाणिज्यिक सौर पैनल के बहुत करीब है, इसे साधारण सौर पैनल मशीनों के साथ निर्मित किया जा सकता है … और हम कीमत भी कम रख सकते हैं।"
यह दो-व्यक्ति कार, जो साइकिल से थोड़ी बड़ी हो सकती है, शहरी निवासियों के लिए एक स्थान-आधारित सेवा है। इसका उपयोग मुख्य रूप से कम दूरी के शहरी आवागमन को पूरा करने के लिए किया जाता है। इसकी शीर्ष गति केवल 28 मील प्रति घंटे और एक बैटरी है 12 मील (लगभग 19 किलोमीटर) का जीवन।
हालांकि ये पैरामीटर सीमित लगते हैं, आंकड़े बताते हैं कि संयुक्त राज्य में सभी कार यात्राओं में से लगभग आधी 3 मील के भीतर हैं, और 20% 1 मील से कम हैं।
बेशक, स्क्वाड सोलर सिटी कार अभी भी आपातकालीन जरूरतों के लिए पोर्टेबल बैकअप बैटरी से लैस है। उसी समय, बैटरी को निकाला जा सकता है और रिचार्ज करने के लिए घर ले जाया जा सकता है, इसलिए आपको पार्किंग में चार्जिंग पॉइंट नहीं होने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
व्यक्तिगत उपभोक्ताओं का सामना करने के अलावा, स्क्वाड मोबिलिटी कार को एक साझा कार के रूप में प्रदान करने के लिए शहर के ऑपरेटरों और कार-शेयरिंग कंपनियों के साथ सहयोग पर भी बातचीत कर रही है:
शहर अंतरिक्ष-बचत और उत्सर्जन-मुक्त विकल्पों की तलाश में हैं। बेशक, दोनों आवश्यकताओं को पूरा करना सबसे अच्छा है।
स्क्वाड मोबिलिटी प्लान के अनुसार, स्क्वाड सोलर सिटी कार का 2022 में बड़े पैमाने पर उत्पादन किया जाएगा और यह सबसे पहले यूरोपीय बाजार में उतरेगी। इस साल सितंबर में कंपनी इस कार के कमर्शियल प्रोटोटाइप की घोषणा करेगी।
यूनिलीवर अपने उत्पादों में "कार्बन फुटप्रिंट लेबल" जोड़ेगा
भविष्य में, आपकी मेंगलोंग आइसक्रीम न केवल प्रोटीन, चीनी, वसा और अन्य पोषक तत्वों का संकेत दे सकती है, बल्कि इसमें कार्बन फुटप्रिंट भी हो सकता है।
उपभोक्ता वस्तुओं की दिग्गज कंपनी यूनिलीवर ने हाल ही में घोषणा की कि वह इस साल के अंत में कार्बन फुटप्रिंट के साथ अपने स्वयं के भोजन पर लेबल लगाना शुरू कर देगी।
लेबल वाले उत्पादों के पहले बैच में 20 से अधिक मॉडल होंगे, जिन्हें जल्द से जल्द यूरोपीय और उत्तरी अमेरिकी बाजारों में लॉन्च किया जाएगा। यूनिलीवर की वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला के प्रमुख मार्क एंगेल ने कहा:
हम अगले 2-5 वर्षों में कार्बन फुटप्रिंट लेबल को अपनी संपूर्ण उत्पाद श्रृंखला में विस्तारित करने की योजना बना रहे हैं। हमें विश्वास है कि इससे न केवल उपभोक्ताओं का व्यवहार बदलेगा, बल्कि हमारी आपूर्ति श्रृंखला की कंपनियों में भी बदलाव आएगा।
साथ ही, यूनिलीवर ब्रिटिश सुपरमार्केट को "कार्बन पदचिह्न-अनुकूल अलमारियों" को नामित करने के लिए प्रोत्साहित करता है, जैसे सुपरमार्केट शाकाहारी उत्पादों के लिए विशेष क्षेत्रों को नामित करेंगे।
पिछले साल, यूनिलीवर ने 2039 तक "शुद्ध शून्य उत्सर्जन" प्राप्त करने की योजना की घोषणा की, और वनों, भूमि और जैव विविधता की रक्षा और पुनर्स्थापित करने के लिए किसानों की एक नई पीढ़ी के साथ काम करने का वादा किया।
ग्रीस्टन बेकरी: एक कंपनी जो बिना साक्षात्कार के लोगों को काम पर रखती है, वास्तव में सुपर अराजक नहीं है?
जब तक उनके पास नौकरी की रिक्तियां हैं, जो कोई भी काम करना चाहता है, उसे ग्रेस्टन बेकरी में नौकरी का अवसर मिल सकता है, भले ही शैक्षणिक योग्यता, कोई साक्षात्कार न हो और कोई बैकट्रैकिंग न हो।
सच में।
1982 की शुरुआत में, न्यूयॉर्क राज्य में एक बेकरी आपूर्तिकर्ता, ग्रेस्टन बेकरी ने "ओपन हायरिंग" नामक एक प्रणाली को अपनाया है – जिस क्रम में आवेदक साइन अप करते हैं, वे सीधे साक्षात्कार के बिना नियोजित होते हैं।
क्या यह वाकई भ्रमित करने वाला नहीं है?
हम एक अवसर प्रदान करते हैं, वादा नहीं।
यद्यपि नौकरी लेने से पहले कोई साक्षात्कार नहीं होता है, ग्रेस्टन बेकरी का नौकरी मूल्यांकन कभी भी ढीला नहीं होता है-अगर नवागंतुक सक्षम है, तो आप रह सकते हैं, यदि नहीं, तो छोड़ दें।
हालांकि, यह कंपनी न केवल लोगों को भर्ती करने और उन्हें "बेहद बड़े होने" की अनुमति देने के लिए जिम्मेदार होगी।
भर्ती किए गए कर्मचारियों के लिए, ग्रेस्टन बेकरी न केवल नौकरी से संबंधित व्यावसायिक प्रशिक्षण प्रदान करेगा, बल्कि कर्मचारियों को उनके काम में बाधा डालने वाली कुछ पर्यावरणीय समस्याओं को हल करने में भी मदद करेगा:
जिन लोगों से हम संपर्क करते हैं वे बेघर हो सकते हैं या घरेलू हिंसा से पीड़ित हो सकते हैं, इसलिए हम न केवल रोजगार का अवसर प्रदान कर सकते हैं, बल्कि उनकी सहायता प्रणाली बन सकते हैं ताकि वे कार्यरत रह सकें।
इस तरह, उन्हें अपने बच्चों के लावारिस होने या आवास की समस्याओं के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
केवल इस तरह से वे अपने काम में कुशल बने रह सकते हैं और साथ ही साथ पारिवारिक जिम्मेदारियों को भी निभा सकते हैं।
ग्रेस्टन बेकरी के सीईओ जो केनर ने समझाया।
ग्रेस्टन बेकरी के सीईओ जो केनर
आश्चर्यजनक रूप से, भर्ती प्रक्रिया को समाप्त कर दिया गया, और वास्तव में इसने कंपनी को बहुत सारा पैसा बचाया।
"ओपन रिक्रूटमेंट" प्रणाली के प्रभारी व्यक्ति के अनुसार, इस तंत्र के तहत, कंपनी न केवल अराजक होगी, बल्कि विकास को भी बनाए रख सकती है। हाई-एंड आइसक्रीम ब्रांड बेन एंड जेरी और अमेज़ॅन के होल फूड्स सुपरमार्केट सभी ग्रेस्टन बेकरी के ग्राहक हैं।
आधिकारिक वेबसाइट के अनुसार, ग्रीस्टन बेकरी हर साल योंकर्स के दक्षिण-पश्चिम में अपने समुदाय में 11.5 मिलियन अमेरिकी डॉलर का सकारात्मक आर्थिक प्रभाव पैदा कर सकता है।
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