"हार्डवेयर" पर काम कर रहे मस्क को ट्विटर खरीदने के बाद कई नई परेशानियां होनी चाहिए।
आखिरकार, कारों का निर्माण, रॉकेट का निर्माण, और मस्तिष्क-कंप्यूटर इंटरफेस पर शोध करना सभी प्रौद्योगिकी-प्रथम हैं, और जिन उद्योगों में समन्वय और सहयोग की आवश्यकता होती है, उनके पास पेशेवर ब्रांड और आपूर्तिकर्ता होते हैं। लेकिन करोड़ों उपयोगकर्ताओं के साथ एक प्रबंधन मंच पर स्विच करना, दुनिया भर के विभिन्न देशों में सरकारी नियमों का पर्यवेक्षण, विभिन्न ऐप स्टोर के नियम और विभिन्न विचारों वाले उपयोगकर्ता…
मस्क के लिए ट्विटर बिल्कुल नई पहेली थी। हो सकता है कि उन्होंने इस प्लेटफ़ॉर्म को खरीदने से पहले विभिन्न संभावनाओं के बारे में भी सोचा हो, लेकिन शुरुआत में छंटनी की श्रृंखला और ट्विटर ब्लू फ़ंक्शन के कारण होने वाली नई समस्याओं के बारे में शायद मस्क ने पहले से नहीं सोचा था।
अब, मस्क ने कहा कि छंटनी खत्म हो गई है, लेकिन ट्विटर की समस्याएं अभी भी एक के बाद एक हैं, और नई समस्याएं अभी भी ऐप्पल और अल्फाबेट की दो ट्रिलियन कंपनियों से संबंधित हैं।
अल्फाबेट, ऐप्पल ऐप्स के "जज" हैं
Apple और Alphabet दुनिया के दो सबसे बड़े ऐप स्टोर के मालिक हैं, और ऐप पर उनके प्रभाव को मेटा से देखा जा सकता है।
ट्विटर की तरह मेटा भी कर्मचारियों की छंटनी कर रहा है। लगभग 90,000 लोगों वाली इस कंपनी की छंटनी के कई कारण हैं, लेकिन उनमें से एक Apple से संबंधित है।
2021 में, iOS 14.5 को जनता के लिए उपलब्ध कराने के बाद, Apple "ऐप ट्रैकिंग पारदर्शिता" नीति भी लागू करना शुरू कर देगा। इस नई नीति द्वारा लाई गई अनिश्चितता यह है कि मेटा का अनुमान है कि इस नियम में बदलाव से 2022 में लगभग 10 बिलियन डॉलर के राजस्व का नुकसान होने की उम्मीद है।
जब तक आप दो ऐप स्टोर को सबसे अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ सूचीबद्ध करना चाहते हैं, तब तक आपको ऐप स्टोर के नियमों से खेलना होगा। इस दृष्टि से, ऐप स्टोर पहला जज है जो प्रत्येक ऐप का सामना करता है। यदि यह योग्य है, तो इसे शेल्फ पर रखा जाएगा, यदि यह नहीं है, तो इसे सुधारा जाएगा, और इसे बाद में शेल्फ पर रखा जाएगा। यह मंच की आवश्यकताओं को पूरा करता है।
ट्विटर के ट्रस्ट एंड सेफ्टी के दिवंगत निदेशक योएल रोथ ने कहा: "जब मैंने कंपनी छोड़ी, तो ऐप स्टोर समीक्षा टीम से कॉल पहले ही शुरू हो गए थे।" ऐप्पल और अल्फाबेट के अलमारियों पर ऐप पर कई नियम हैं, जो सीधे प्रभावित होंगे मलेशिया क्या सिक के दिल में ट्विटर 2.0 ऐप स्टोर पर डाला जा सकता है।
मस्क जिस एन्क्रिप्टेड मुद्रा भुगतान के बारे में सोच रहे हैं, वह ट्विटर पर दिखाई देना मुश्किल है, क्योंकि जब तक यह ऐप स्टोर पर है, इन-ऐप खरीदारी एन्क्रिप्टेड मुद्रा भुगतान का समर्थन नहीं करती है, और मस्क के विचार को महसूस करना भी मुश्किल है।
दूसरे, दोनों ऐप स्टोर की ऐप द्वारा प्रदान की जाने वाली सामग्री सेवाओं के लिए कुछ आवश्यकताएं हैं।
रोथ ने खुलासा किया कि एक प्रमुख विशेषता के जारी होने की पूर्व संध्या पर, ऐप स्टोर समीक्षकों ने मंच पर अश्लील और नस्लवादी सामग्री की खोज की। समीक्षकों ने न केवल ट्विटर को स्क्रीनशॉट भेजे, बल्कि यह भी पुष्टि की कि ट्विटर समान सामग्री को प्रदर्शित होने की अनुमति देता है या नहीं। इन समीक्षा टीमों ने ट्विटर के कर्मचारियों को सुझाव दिया कि यदि इस तरह के मुद्दों का समाधान नहीं किया जाता है, तो आवेदन में देरी हो सकती है या लाइव होने की अनुमति भी नहीं दी जा सकती है।
ट्विटर के अलावा, प्लेटफॉर्म पर अनुचित सामग्री से निपटने के लिए ऐप स्टोर के लिए मिसालें हैं।
2020 में, ऐप स्टोर और गूगल प्ले ने मिलकर हिंसा का आह्वान करने वाले ऐप Parler को हटा दिया। उपयोगकर्ता-जनित सामग्री की समीक्षा करने के लिए एक प्रभावी प्रणाली की कमी के कारण ट्रम्प का सोशल मीडिया, ट्रुथ सोशल, Google Play पर सूचीबद्ध होने की इच्छा से महीनों तक विलंबित रहा।
इस मामले में, मस्क ने प्रस्तावित भाषण की स्वतंत्रता भी ऐप स्टोर के लिए एक संभावित खतरा है। यहां तक कि मस्क ने भी ओनलीफैन्स जैसी सब्सक्रिप्शन सेवा शुरू करने के बारे में सोचा है, जो ऐप स्टोर के नियमों का उल्लंघन करती है।
ऐप स्टोर कहता है कि यदि कोई ऐप उपयोगकर्ताओं द्वारा अश्लील सामग्री का उत्पादन करने के लिए उपयोग किया जाता है, तो ऐप को सीधे हटाया जा सकता है; Google Play की नीति स्पष्ट रूप से अश्लील सामग्री, अभद्र भाषा, धमकाने और उत्पीड़न को प्रतिबंधित करती है; यहां तक कि अमेज़ॅन के ऐप स्टोर में भी इसी तरह के नियम हैं, इसके अलावा स्पष्ट रूप से निषिद्ध सामग्री, अमेज़ॅन भी डेवलपर्स को याद दिलाता है कि "हमेशा ध्यान रखें कि अमेज़ॅन ऐपस्टोर एक परिवार के अनुकूल वातावरण है।"
जबकि ट्विटर इस बारे में चुप रहा है कि कितने लोग कंपनी के मोबाइल ऐप का उपयोग करते हैं, उनकी 2021 की वार्षिक रिपोर्ट कहती है: "हमारे नए उत्पादों की रिलीज़ निर्भर है, और ऐप स्टोर से प्रभावित हो सकती है … समीक्षा प्रक्रिया अप्रत्याशित है , कुछ निर्णय (ऐप स्टोर द्वारा) हमारे व्यवसाय को भी नुकसान पहुंचा सकते हैं।"
"हमारे व्यवसाय को चोट पहुँचा सकता है" एक ख़ामोश है। Apple और Google के दिशा-निर्देशों का पालन करने में विफलता विनाशकारी होगी, ट्विटर को उनके ऐप स्टोर से बाहर निकालने और अरबों संभावित उपयोगकर्ताओं के लिए ट्विटर की सेवाओं तक पहुंच को कठिन बनाने का जोखिम होगा। यह Apple और Google को Twitter के निर्णयों को प्रभावित करने की अत्यधिक शक्ति देता है।
ऐप स्टोर ने चाकू काटा, कस्तूरी "दिल का दर्द"
कानूनों और विनियमों और उपयोगकर्ता जनमत के लागू होने से पहले, ऐप स्टोर ट्विटर 2.0 को ब्लॉक कर सकता है, जिसमें बहुत सारे बदलाव हैं और यह अप्रत्याशित है।
ऐप स्टोर में ट्विटर के अपडेटेड वर्जन के फंसने से ठीक पहले मस्क शांत नहीं बैठ सके। चहचहाना जो पैसा कमाता है, उसका एक बड़ा हिस्सा ऐप स्टोर द्वारा बनाया जाता है।
"दूसरों की पीड़ा के बिना दूसरों को दयालु होने के लिए राजी न करें" एक ऐसा वाक्य हो सकता है जिसे मस्क ने ट्विटर के लाभ की संभावनाओं का अध्ययन करने के बाद गहराई से महसूस किया। ट्विटर के सब्सक्रिप्शन रेवेन्यू को पढ़ने के बाद मस्क शायद Spotify और एपिक को समझ सकते हैं, जो कई सालों से ऐपल से उलझे हुए हैं, क्योंकि ऐपल उनके रेवेन्यू का एक बड़ा हिस्सा लेना चाहता है।
आईओएस/एंड्रॉइड डुओपोली ऐप स्टोर्स को बहुत अधिक चार्ज करता है, जो इंटरनेट की छिपी हुई उच्च 30% कर दर है।
2021 में ट्विटर का रेवेन्यू 5.08 अरब डॉलर होगा। यदि इसका आधा उपयोगकर्ता सदस्यता भुगतान से संबंधित हो सकता है, जैसा कि मस्क को उम्मीद है, यह 2.54 बिलियन होगा, और ऐप स्टोर सीधे 10% -50% पैसा लेगा। करोड़ों के बाजार मूल्य वाली इन दो कंपनियों के लिए, यह ज्यादा पैसा नहीं है, लेकिन ट्विटर के लिए, जो लगातार पैसा खो रहा है, यह घाटे को मुनाफे में बदलने की कुंजी हो सकती है।
यदि अधिक प्रतिबंध हैं, तो धन आवंटित किया जाएगा।यह देखने योग्य है कि भविष्य में Twitter 2.0, Alphabet और Apple के बीच संबंध निश्चित रूप से बदलेंगे।
भविष्य में ऐप स्टोर द्वारा लगाए गए "इंटरनेट टैक्स" की आलोचना करते हुए भी, मस्क के सबसे प्रभावशाली मुख्य "डिबेटर" बनने की संभावना है।
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