“वीचैट बिजनेस”, जो दोस्तों के घेरे में तिरस्कृत है, दक्षिण पूर्व एशिया में नया “वेल्थ कोड” बन गया है

अनुरक सरुथाई थाईलैंड के एक मछुआरे के बेटे हैं। अन्य "मछली पकड़ने वाली दो पीढ़ियों" की तुलना में, वह सबसे खास हो सकता है, क्योंकि अधिकांश थाई लोग उसे जानते हैं, और कई लोगों ने उससे सूखी मछली खरीदी है। समुद्री भोजन बेचने के चक्कर में, वह "फिशिंग सर्कल टॉप स्ट्रीम" के योग्य है। फेसबुक पर अनुरक के 1.74 मिलियन प्रशंसक हैं, जिनमें से सभी उनके ग्राहक हैं।

यदि आपने उनका लाइव प्रसारण देखा है, तो आप महसूस कर सकते हैं कि उनका लाइव प्रसारण कुछ फास्ट-हैंड एंकरों की शैली के समान है। वही उत्तेजित करने वाले शब्द और भाव, उत्पादों को प्रदर्शित करने का सरल तरीका और यहां तक ​​कि कैमरे के बाहर कर्मचारियों के साथ बातचीत करने का तरीका भी कुछ समान है।

अंतर यह है कि अनुराक ऐसी भाषा बोलता है जिसे आप नहीं समझते हैं। और यदि आप इन समुद्री खाद्य उत्पादों को खरीदना चाहते हैं जिनकी कीमत बाजार मूल्य से काफी कम है, तो आपके पास एक विशिष्ट बैंक खाता होना चाहिए। यहां तक ​​​​कि सोशल ई-कॉमर्स लाइव प्रसारण के ट्रेंडी तरीके के साथ, अपनी आधिकारिक वेबसाइट और ऑनलाइन स्टोर के साथ, अनुरक की भुगतान पद्धति के लिए अभी भी ग्राहकों को थाई कमर्शियल बैंक के नामित खाते में पैसे भेजने की आवश्यकता होती है।

लाइव प्रसारण कक्ष के शीर्ष पर उनकी बैंक खाता संख्या है, और उपयोगकर्ता प्रेषण द्वारा व्यापारिक बिलों का भुगतान करते हैं

चीनी उपयोगकर्ताओं के लिए जो घास लगाने, खरीदारी और भुगतान लिंक के आदी हैं, हो सकता है कि वे भुगतान विधि या प्रेषण देखकर इधर-उधर भागना चाहें। लेकिन बढ़ते दक्षिण पूर्व एशियाई बाजार के लिए, अनुरक उन्हें पैसे भेजने, अपने लाइव प्रसारण में उत्पाद देखने और उत्पाद विवरण मांगने के लिए सीधे निजी तौर पर चैट करने के लिए तैयार करने के लिए सस्ती मुफ्त शिपिंग सूखी मछली बेचता है।

थाईलैंड के मूल निवासी जेम्स के शब्दों में, अनुरक की सूखी मछली "बिक्री" है।

लाइव प्रसारण + सोशल नेटवर्किंग, यह दक्षिण पूर्व एशिया में ई-कॉमर्स का एक दृश्य है

"लाइव सेल्स" और "सोशल ई-कॉमर्स", ये चीनी विशेषताओं वाले दो शब्द हैं। शिसीडो के ब्रांड के प्रमुख ग्रेस, जिनका हमने साक्षात्कार किया था, ने एक बार हमें बताया था कि चीन में कई व्यावसायिक तरीके कहीं और उपलब्ध नहीं हैं। जब उसने दूसरों के साथ साझा किया, जब तक वह सामाजिक मंचों के "निजी डोमेन प्रबंधन" के बारे में बात करती, अधिकांश गैर-चीनी प्रबंधकों को पहले पूछना चाहिए "निजी डोमेन प्रबंधन क्या है?"

इस क्षेत्र में चीन दुनिया का नेतृत्व कर रहा है शायद दुनिया में कोई नहीं समझता कि "अपलिंक" का क्या मतलब है!

लेकिन सटीक होने के लिए, दुनिया में ज्यादातर लोग "अपलिंक" का अर्थ नहीं समझ सकते हैं। चीन के बाहर, बहुत से लोग अभी भी लिंक का अर्थ जानते हैं। इनमें से अधिकांश लोग दक्षिण पूर्व एशियाई देशों में रहते हैं।

दक्षिण पूर्व एशिया में लाइव स्ट्रीमिंग लोकप्रिय क्यों है? 2017 में दक्षिण पूर्व एशिया में ई-कॉमर्स में काम करना शुरू करने वाली मिरांडा का मानना ​​है कि इसका चीनी पूंजी के प्रचार से गहरा संबंध है।

उनके प्रभाव में, अलीबाबा द्वारा अधिग्रहित एक विदेशी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, लाज़ादा, 2016 में दक्षिण पूर्व एशिया में लाइव प्रसारण मॉडल लाया। LazLive नामक यह सुविधा सबसे शुरुआती लाइव स्ट्रीमिंग कार्यों में से एक है जिसे दक्षिण पूर्व एशिया के उपयोगकर्ता देख सकते हैं। थाईलैंड में कुछ ई-कॉमर्स टीमें इस नए मॉडल को समझती हैं, और यहां तक ​​कि जिन टीमों ने शुरू में उद्यमों को लाइव प्रसारण सेवाएं प्रदान की हैं, वे लगभग सभी चीन से हैं।

▲ LazLive में हल्ली की मूर्तियाँ भी लाइव होंगी

ना शिन द्वारा स्थापित ऑरंगुटान दक्षिण पूर्व एशियाई बाजार को लक्षित करने वाली चीनी टीमों में से एक है।

2016 में, Na Xin अभी भी CEO के रूप में खरीदने लायक था। उस समय, उनका मानना ​​​​था कि यदि चीन के उन्नत विपणन मॉडल को विदेशी बाजारों में कॉपी किया जा सकता है, तो नए अवसर होंगे। उसके बाद, उन्होंने अपनी नौकरी छोड़ दी और अपना खुद का व्यवसाय शुरू किया और दक्षिण पूर्व एशिया में ग्राफिक्स और टेक्स्ट के अलावा अधिक मार्केटिंग विधियों के साथ ब्रांड प्रदान करना शुरू कर दिया, जिससे उन्हें टिकटोक और फेसबुक जैसे प्लेटफॉर्म पर बेचने में मदद मिली।

अधिक से अधिक प्लेटफार्मों और टीमों के प्रवेश ने दक्षिण पूर्व एशियाई उपभोक्ताओं को लाइव प्रसारण की आदत डाल दी है। दक्षिण पूर्व एशियाई ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म Shopee Double 12 प्रचार अवधि के दौरान, इसका लाइव प्रसारण प्लेटफॉर्म Shopee Live भी 450 मिलियन दर्शकों तक पहुंच गया। ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के अलावा, दक्षिण पूर्व एशियाई उपयोगकर्ताओं द्वारा अक्सर उपयोग किए जाने वाले सामाजिक एप्लिकेशन भी लाइव प्रसारण प्रचार के लिए महत्वपूर्ण प्लेटफॉर्म हैं।

थाईलैंड के मूल निवासी जेम्स ने कहा कि हालांकि उन्हें ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर उत्पादों को चुनने की आदत है, लेकिन उनके आस-पास के अधिक से अधिक दोस्त फेसबुक पर सौंदर्य, कपड़े और खाद्य उत्पादों को लगाना शुरू कर रहे हैं और फिर खरीदारी पूरी कर रहे हैं।

जेम्स को लगता है कि यह फेसबुक के मार्केटप्लेस फ़ंक्शन की लोकप्रियता से निकटता से संबंधित है, "क्योंकि प्रभावशाली लोग इसे सीधे उपयोगकर्ताओं के लिए आज़मा सकते हैं।" मार्केटप्लाक फेसबुक का ट्रेडिंग "मार्केट" है, और खरीदार और विक्रेता इस पर ट्रेडिंग आइटम के अधिक से अधिक आदी हो रहे हैं। . यहां तक ​​कि जिन उपयोगकर्ताओं के पास अधिक प्रशंसक नहीं हैं वे स्वयं पोस्ट कर सकते हैं, लाइव प्रसारण कर सकते हैं और सामान बेच सकते हैं।

महामारी एक त्वरक है, एक तेजी से बढ़ने वाला दक्षिण पूर्व एशियाई ई-कॉमर्स

महामारी से दुनिया प्रभावित हुई है, और दक्षिण पूर्व एशिया में ई-कॉमर्स के विकास के लिए महामारी भी एक महत्वपूर्ण कारक है।

महामारी के प्रभाव के कारण, हर कोई घर पर अलग-थलग है, इसलिए ऑनलाइन खरीदारी और लाइव प्रसारण देखने वाली प्रतिभाएं अधिक होंगी।

Google और टेमासेक द्वारा जारी "दक्षिणपूर्व एशिया डिजिटल अर्थव्यवस्था रिपोर्ट 2020" ने खुलासा किया कि फिलीपींस, इंडोनेशिया और थाईलैंड प्रति व्यक्ति प्रति दिन 4 घंटे से अधिक इंटरनेट पर बिताते हैं, शीर्ष तीन रैंकिंग में, 69% से अधिक उत्तरदाताओं ने आवृत्ति बनाए रखी है दिन में 5 से अधिक बार इंटरनेट पर सर्फिंग करना। यह कहा जा सकता है कि वीडियो और लाइव प्रसारण जैसे ऑनलाइन मनोरंजन रूपों की स्ट्रीमिंग अलगाव द्वारा लाए गए सामाजिक अंतर को जल्दी से भर रही है।

ई-कॉमर्स में अधिक खरीदार और अधिक प्रतिभागी हैं। ना शिन, जो वर्तमान में लोगों के लिए सामान लाने के लिए एक मंच पोंगोशेयर का निर्माण कर रहा है, ने दक्षिण पूर्व एशिया में एक नई प्रवृत्ति की खोज की है- अधिक से अधिक उपयोगकर्ता नए ऑनलाइन साइड व्यवसायों की तलाश करने लगे हैं।

महामारी के कारण, बहुत से लोग निष्पक्ष रूप से बेरोजगार हैं, या तो वे काम नहीं कर सकते हैं या वे केवल घर पर ही रह सकते हैं। इस स्थिति ने वास्तव में बहुत से लोगों को जन्म दिया जो इंटरनेट पर कुछ नई चीज़ें आज़माना चाहते थे।

पोंगोशेयर, लोगों के लिए सामान लाने के लिए एक मंच, ना शिन द्वारा बनाया गया, केओएल मुद्रीकरण में मदद करने के लिए एक मंच है

मिरांडा इस घटना के बारे में चिंतित है कि कुछ दक्षिण पूर्व एशियाई पहले से ही सामाजिक नेटवर्क और ई-कॉमर्स वेबसाइटों के माध्यम से "एक व्यवसाय शुरू करना" शुरू कर चुके हैं। उसने पाया कि कुछ लचीले दिमाग वाले दक्षिण पूर्व एशियाई लोगों ने "अंतर बनाना" सीख लिया है। ये उद्यमी चीन से सस्ता माल खरीदेंगे और उन्हें इंटरनेट पर उच्च कीमतों पर बेचेंगे।

उनका पसंदीदा मंच फेसबुक है, क्योंकि सोशल नेटवर्क के उपयोग में लगभग कोई बाधा नहीं है। यह पता लगाने के बाद कि कुछ प्लेटफार्मों में प्रवेश की बाधाएं कम हैं, इन उद्यमियों को एक समर्पित ऑनलाइन स्टोर रखने में कोई आपत्ति नहीं है। "अब जबकि Shopee के पास कम प्रवेश अवरोध है, वे भी Shopee में प्रवेश करने के इच्छुक हैं।"

अधिक से अधिक लोग सोशल ई-कॉमर्स के उद्यमी बन गए हैं, अपने लिए सामान बेच रहे हैं, या ब्रांड के लिए सामान बेचने वाले केओएल बन गए हैं। ऑफ़लाइन सेवाएं प्रदान करने वाले व्यापारी भी इस लहर में ऑनलाइन विस्तारित सेवाएं प्रदान कर रहे हैं। पहली पसंद ऑपरेटरों और खरीदारों दोनों द्वारा उपयोग किया जाने वाला सोशल नेटवर्क है।

मिरांडा के दोस्तों का पसंदीदा आला आवश्यक तेल ब्रांड है। इस ब्रांड का चियांग माई में केवल एक स्टोर है, और इसे बैंकॉक में नहीं खरीदा जा सकता है। महामारी के दौरान, ग्राहक फेसबुक पर ब्रांड की जानकारी खोजेगा, और व्यापारी फेसबुक पर उत्पाद सूची को एक-से-एक प्रदर्शित करेगा। ग्राहक द्वारा इसे चुनने के बाद, वे व्यापारी के बैंक खाते में धन हस्तांतरित कर सकते हैं, और व्यापारी पैसे प्राप्त करने के बाद दूसरे पक्ष को उत्पाद खरीदने के लिए भेजें।

उभरते हुए छोटे ब्रांडों के लिए, फेसबुक एक ऐसा स्थान बन गया है जो सीधे लेनदेन उत्पन्न कर सकता है। ब्रांडों के लिए, सामाजिक प्लेटफार्मों में प्रवेश करना जरूरी है। फर्क सिर्फ इतना है कि ब्रांड सामाजिक प्लेटफार्मों पर उत्पाद खरीद के लिए चैनल स्थापित करेगा या नहीं।

उदाहरण के लिए, चीन में एक प्रसिद्ध मोबाइल फोन ब्रांड, ओप्पो का थाईलैंड में फेसबुक और लाइन पर ओप्पो का आधिकारिक खाता है, और इसमें ई-कॉमर्स फ़ंक्शन भी हैं। लेकिन ओप्पो जैसे बड़े ब्रांड के लिए, उपयोगकर्ताओं को सूचना का संचार करना अभी भी अधिक महत्वपूर्ण है। वे थाई सोशल प्लेटफॉर्म पर जो करते हैं वह काफी हद तक वीचैट के आधिकारिक खातों के समान है, और सीधी खरीदारी उनके लिए है। प्राथमिकता इतनी अधिक नहीं है।

आधिकारिक ओप्पो अकाउंट लाइव प्रसारण के माध्यम से प्रशंसकों से भी बातचीत करेगा

थाईलैंड में उच्च बाजार हिस्सेदारी वाला इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म लाइन भी सोशल ई-कॉमर्स के लिए महत्वपूर्ण प्लेटफॉर्म में से एक है। लाइन के मुख्य वाणिज्यिक अधिकारी ने कहा कि महामारी ने वैश्विक लक्जरी ब्रांडों जैसे चैनल और एलवी के साथ-साथ थाईलैंड में कई भौतिक स्टोरों को लाइन पर खातों को पंजीकृत करने का कारण बना दिया। अधिक व्यावसायिक गतिविधियों ने लाइन पर आधिकारिक खाते को 2020 में 25% की वार्षिक वृद्धि दर प्राप्त करने की अनुमति दी है।

अधिक से अधिक लोगों, ब्रांडों और प्लेटफार्मों के भाग लेने की लहर में, दक्षिण पूर्व एशियाई सामाजिक ई-कॉमर्स बहुत तेजी से विकसित हुआ है और इसमें बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता हैं।

बैन कंसल्टिंग के आंकड़ों के अनुसार, दक्षिण पूर्व एशिया में ई-कॉमर्स बाजार 2020 में 109 बिलियन अमेरिकी डॉलर का होगा, और सोशल ई-कॉमर्स का हिस्सा लगभग 44% होगा

ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म और सोशल प्लेटफॉर्म के बीच लगभग कोई "प्रतियोगिता" नहीं है

चीन में, सोशल प्लेटफॉर्म वीचैट और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म Taobao के बीच संबंध बहुत नाजुक हैं। हालांकि Taobao ने सबसे पहले WeChat से Taobao लिंक को ब्लॉक किया था, लेकिन यह जल्दी ही एक ऐसी स्थिति बन गई जहां दोनों पक्षों ने एक-दूसरे के आगे झुकना नहीं छोड़ा। Taobao WeChat में प्रवेश करने के लिए केवल विभिन्न मार्टियन ग्रंथों का उपयोग कर सकता है, और WeChat सीधे Taobao पर नहीं जा सकता है।

Taobao WeChat लिंक को ब्लॉक करता है

लेकिन दक्षिण पूर्व एशिया में, सोशल प्लेटफॉर्म और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के बीच संबंध काफी करीब होने की संभावना है।

शोपी ने ऐ फैनर को बताया कि जब विक्रेताओं को केओएल की तलाश करने की आवश्यकता होती है, तो उनकी शॉपी ऑनलाइन सेलिब्रिटी मार्केटिंग सेवा एसकेएस व्यक्तिगत रूप से विक्रेताओं को सोशल प्लेटफॉर्म पर लोगों को खोजने में मदद करेगी।

घरेलू सौंदर्य ब्रांड O.TWO.O सामान बेचते समय सफल सौंदर्य लाइव प्रसारण मामलों और कई उच्च-प्रभावशाली सामाजिक प्लेटफ़ॉर्म खातों वाले KOL को खोजना चाहता था। Shopee ने इसके लिए वियतनाम में एक स्थानीय लाइव KOL पाया, और इसकी तलाश करते समय, यह इस बात पर भी ध्यान देगा कि क्या दूसरे पक्ष के पास लाइव प्रसारण के साथ बातचीत करने की क्षमता है।

इस KOL के 350,000 से अधिक फेसबुक प्रशंसक, 300,000 से अधिक इंस्टाग्राम फॉलोअर्स और 1.7 मिलियन से अधिक टिकटॉक फॉलोअर्स हैं, जो शोपी के लिए सिफारिशें करने के लिए महत्वपूर्ण संकेतक हैं।

KOLs को खोजने में मदद करने के अलावा, प्लेटफ़ॉर्म विक्रेताओं को सामाजिक प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापन करने में भी मदद करेगा।2020 में, Shopee ने प्लेटफ़ॉर्म पर विक्रेताओं के लिए इनपुट-आउटपुट अनुपात से 5 गुना से अधिक लाया है।

कई स्थानीय इंटरनेट हस्तियां O.TWO.O के लाइव प्रसारण के लिए सामान लेकर आईं

सामाजिक मंच ई-कॉमर्स ट्रैफ़िक का स्रोत हो सकता है, और यह ई-कॉमर्स व्यापारियों का स्रोत भी हो सकता है। लाइव प्रसारण पर सूखी मछली बेचने वाले अनुरक को फेसबुक के मशहूर होने के बाद शोपी ने आमंत्रित किया था।

इंटरफ़ेस ने सामाजिक नेटवर्क से विक्रेताओं को आकर्षित करने के लिए Shopee की पद्धति की शुरुआत की है। वे विक्रेताओं को बताएंगे कि Shopee पर बेचने की सुविधा Facebook और Instagram की तुलना में बहुत अधिक है, और उपयोगकर्ता भुगतान और व्यापारी परिवहन अधिक सुविधाजनक हैं। Shopee कर्मचारी नियमित Facebook विक्रेता सभाओं में शिपिंग के लिए भुगतान करने और अधिक विक्रेताओं को भर्ती करने के लिए छूट पर सब्सिडी देने के लिए भी दिखाई देंगे।

मिरांडा ने यह भी पाया कि ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म सक्रिय रूप से सोशल मीडिया पर नए विक्रेताओं की तलाश कर रहे हैं। उनके विचार में, थाईलैंड की ई-कॉमर्स प्रवेश दर अधिक नहीं है, और परिपक्व बाजारों के लिए अभी भी बहुत जगह है। ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म सोशल नेटवर्क पुल न्यू के माध्यम से अधिक विक्रेताओं और खरीदारों को ढूंढ सकते हैं, और नए ट्रैफिक को खोजने के लिए सोशल प्लेटफॉर्म का अधिक महत्वपूर्ण है।

वर्तमान में, उनके बीच कोई प्रतिस्पर्धी संबंध नहीं है, और पारस्परिक लाभ के सहजीवी संबंध अधिक हैं। चूंकि सोशल प्लेटफॉर्म की स्थिति अमेज़ॅन जैसे प्लेटफॉर्म के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए नहीं है, फिर भी वे जितना संभव हो उतना ट्रैफिक कैप्चर करना चाहते हैं और सेवाएं प्रदान करके विज्ञापन शुल्क लेना चाहते हैं। सोशल प्लेटफॉर्म ई-कॉमर्स को सक्रिय रखना पसंद कर सकते हैं, और मर्चेंट और प्लेटफॉर्म विज्ञापन देने के लिए इसमें जा सकते हैं।

शॉपी गेम्स इन-ऐप गेम मैट्रिक्स शोपी गेम्स में एक इनाम तंत्र भी है जो उपयोगकर्ताओं को सोशल मीडिया पर साझा करने के लिए प्रोत्साहित करता है

दक्षिण पूर्व एशिया में खोज करने वाले ई-कॉमर्स व्यवसायियों का मानना ​​​​है कि प्लेटफार्मों के बीच प्रतिस्पर्धा की अनुपस्थिति में प्लेटफॉर्म के पीछे पूंजी का अंतर भी एक महत्वपूर्ण कारक है।

दक्षिण पूर्व एशिया में वर्तमान मुख्यधारा के सामाजिक मंच संयुक्त राज्य अमेरिका और दक्षिण कोरिया से हैं, और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म का समर्थन करने वाले अधिकांश शेयरधारक चीन से हैं। यह उस स्थिति से अलग है जहां चीन के अली और टेनसेंट अक्सर "हाथ में" होते हैं। जब दो रेस ट्रैक अलग-अलग होते हैं, तो अपने व्यापार दर्शन में बड़े अंतर वाली कंपनियों के लिए जमकर लड़ना मुश्किल होता है।

दुनिया भर में 47% लोग सोशल मीडिया पर अधिक समय बिताते हैं

आज की स्थिति यह है कि ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म सामाजिक सामग्री जोड़ रहे हैं, और सामाजिक प्लेटफॉर्म भी ई-कॉमर्स फ़ंक्शन जोड़ रहे हैं।

यह सिर्फ इतना है कि ना शिन को लगता है कि अधिकांश सामाजिक प्लेटफार्मों के ई-कॉमर्स कार्यों का विकास उम्मीद से भी बदतर होने की संभावना है, क्योंकि आपूर्ति श्रृंखला समर्थन की कमी के कारण, सामाजिक प्लेटफॉर्म यूरोपीय और अमेरिकी उपयोगकर्ताओं की जरूरतों के लिए अधिक अनुकूलित हैं। उद्यमशीलता की प्रक्रिया के दौरान, ना शिन हमेशा टिकटोक के सामाजिक ई-कॉमर्स के विकास के बारे में अधिक आशावादी रहा है, क्योंकि उनके पास चीन के डॉयिन स्टोर का अनुभव है, और पूरी टीम ई-कॉमर्स की मुद्रीकरण क्षमता पर भी अधिक ध्यान देती है।

लेकिन वर्तमान में, विभिन्न मंच प्रतिस्पर्धा के बिंदु से बहुत दूर हैं, और पार्टियां अधिक से अधिक लोगों को ऑनलाइन खरीदारी की आदत डालने के लिए आकर्षित कर रही हैं, और बाजार बड़ा और बड़ा होता जा रहा है।

टिकटोक और दक्षिण पूर्व एशियाई सुपर ऐप ग्रैब में सहकारी सेवा विक्रेता भी हैं

चीनी ई-कॉमर्स मॉडल जो दक्षिण पूर्व एशिया में "बेतहाशा चलता है" धीमा है

चीन का ई-कॉमर्स ऑपरेशन मॉडल दक्षिण पूर्व एशिया में उतरा है, और अधिकांश समय सफल हो सकता है। हालांकि, विभिन्न राष्ट्रीय परिस्थितियों के कारण, दक्षिण पूर्व एशियाई ई-कॉमर्स और चीन के ई-कॉमर्स के बीच अभी भी एक बड़ा अंतर है।

दक्षिण पूर्व एशिया के विकास ने सीधे पीसी युग को छोड़ दिया। मोबाइल खरीदारी की शुरुआत में, उपयोगकर्ता विभिन्न मार्केटिंग विधियों जैसे लाइव प्रसारण, लघु वीडियो और ग्राफिक्स के आदी हो गए हैं। Na Xin जैसे स्टार्टअप के लिए यह अच्छी खबर है, जो दक्षिण पूर्व एशियाई बाजार में कंटेंट मार्केटिंग के नए अवसरों की तलाश कर रहे हैं।

हालाँकि, सामाजिक ई-कॉमर्स के व्यवहार के संदर्भ में, वर्तमान सामाजिक ई-कॉमर्स व्यापारियों और "सूक्ष्म व्यवसाय" के बीच अभी भी एक अंतर है जिसके चीनी उपयोगकर्ता आदी हैं। उनके पास कोई वितरण प्रणाली नहीं है और उच्च स्तर के साथ कोई सेवा प्रदाता नहीं है। दूसरे शब्दों में, सोशल मीडिया पर दक्षिण पूर्व एशियाई विक्रेताओं का बिक्री व्यवहार अभी भी बहुत खंडित है। यह एक व्यक्तिगत व्यवहार है। वे एक से सी बाजार का सामना कर रहे हैं जो अभी तक सक्रिय नहीं हुआ है।

खरीद मॉडल जो वर्तमान में चीन में लोकप्रिय है, दक्षिण पूर्व एशिया में लोकप्रिय नहीं रहा है। हालांकि जेम्स ने कहा कि थाईलैंड में वर्तमान ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पिंडुओडुओ के समान है, जहां इसे "सेकिल" के रूप में लेबल किया गया है, लेकिन सामान्य तौर पर यह अभी भी कम लागत वाले आकर्षक मॉडल का उपयोग कर रहा है। JD.com ने दक्षिण पूर्व एशिया में खरीद मॉडल के समान एक ShareBuy किया है, लेकिन अधिकांश उपयोगकर्ताओं द्वारा इस मॉडल को स्वीकार नहीं किया गया है।

इसके अतिरिक्त, लाइव प्रसारण स्वरूपों में भी अंतर हैं।

हालाँकि दक्षिण पूर्व एशिया में लाइव प्रसारण का विकास चीन के ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म से प्रभावित हुआ है, फिर भी दोनों की प्रस्तुति में कुछ अंतराल हैं। चीनी एंकर सामान लाने के लिए पिट फीस चार्ज करेंगे और पिट फीस के अलावा सामान के लिए कमीशन भी लेंगे। दक्षिण पूर्व एशिया में अधिकांश एंकर KPI नहीं रखते हैं, केवल शुल्क दिखाते हैं, और उन्हें माल की मात्रा का दबाव सहन करने की आवश्यकता नहीं होती है।

FILA ब्रांड जो वर्तमान में Shopee पर शिपिंग कर रहा है

एक उद्यमी के रूप में, ना शिन ने महसूस किया कि दक्षिण पूर्व एशिया में जीवन की गति वास्तव में धीमी होगी, और इस धीमी गति ने दक्षिण पूर्व एशियाई सामग्री की प्रस्तुति को भी प्रभावित किया। दक्षिण पूर्व एशिया में लाइव स्ट्रीमिंग में चीन की तरह उत्पीड़न की भावना नहीं है, और वे शायद ही कभी दर्शकों को बहुत मजबूत संवेदी उत्तेजना देते हैं। उत्पाद की व्याख्या करने वाले एंकर की गति भी धीमी होगी, वे उत्पाद को अधिक धीरे से पेश करेंगे, सब कुछ इतना जरूरी नहीं है।

मिरांडा, जो 4 साल से थाईलैंड में है, की भी ऐसी ही भावना है-दक्षिणपूर्व एशिया के शांत सामाजिक माहौल ने उनके सामाजिक ई-कॉमर्स को विभिन्न विकास रुझान दिए हैं। एक उदाहरण के रूप में उद्यमिता को लें। चीनी लोग आमतौर पर एक व्यवसाय शुरू करने के लिए बड़े पैमाने पर व्यवसाय की कल्पना करते हैं, जबकि थाई एक छोटी दुकान और एक छोटी डाइनिंग कार का उल्लेख करते हैं जब व्यवसाय शुरू करना मुश्किल होता है। यह उनका अपना व्यवसाय है उनकी आँखों के।

मुझे लगता है कि दक्षिण पूर्व एशिया में सामाजिक ई-कॉमर्स के फैलाव की डिग्री निश्चित रूप से चीन की तुलना में अधिक होगी। चीन में, लोगों को शीर्ष नेताओं की तलाश करने की आदत है, लेकिन दक्षिण पूर्व एशियाई उपयोगकर्ताओं के लिए, उनके व्यक्ति अधिक उत्साही, हंसमुख और कम तनावपूर्ण होंगे। व्यक्ति अपेक्षाकृत बिखरे हुए हैं, इसलिए सामग्री का शीर्ष KOL बहुत जल्दी प्रकट नहीं हो सकता है, और हर कोई ऊपरी पहुंच के लिए इतना प्रयास नहीं कर रहा है।

महामारी के दौरान, अधिक से अधिक लोग एंकर बनने की कोशिश कर रहे हैं

अलीबाबा द्वारा अधिग्रहित लाज़ादा ने दक्षिण पूर्व एशिया में लाइव प्रसारण का नया तरीका लाया, जबकि शोपी, जो कि Tencent के पास है, ने कई चीनी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म जैसे सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से ट्रैफ़िक प्राप्त करने की कोशिश की, जिससे प्लेटफ़ॉर्म विक्रेताओं की मदद करने के लिए सामाजिक नेटवर्क के अस्तित्व की अनुमति मिली। खरीदार बेहतर व्यापार। फेसबुक जैसे सोशल प्लेटफॉर्म पर मर्चेंट शुरुआती "माइक्रो मर्चेंट" की तरह हैं, जो सोशल नेटवर्क के जरिए अपने उत्पादों को बेचते हैं और लोगों के लिए उत्पाद बेचते हैं।

हालांकि, विभिन्न सामाजिक वातावरण और बुनियादी ढांचे भी दक्षिण पूर्व एशियाई सामाजिक ई-कॉमर्स कंपनियों को बहुत अलग बनाते हैं। भुगतान से शुरू, उनके विपणन, वितरण और रसद सभी चीन में सिद्ध ई-कॉमर्स मॉडल का पालन कर रहे हैं और एक अलग रास्ता तलाश रहे हैं।

इस लेख के लिए शिकी, शिन मिंग, वूजी और टॉम भी सहायक हैं।

न ज्यादा दिलचस्प, न ज्यादा आशावादी।

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