सिलिकॉन वैली का “असफलता का संग्रहालय” आपको यह बताने के लिए इन “टर्नओवर” का उपयोग करता है कि विफलता सफलता की जननी नहीं हो सकती है।

पिछले कुछ वर्षों में, स्वीडिश मनोविज्ञान के प्रोफेसर सैमुअल वेस्ट द्वारा शुरू की गई "म्यूजियम ऑफ फेल्योर" प्रदर्शनी इंटरनेट पर लोकप्रिय हो गई, यह स्वीडन से पूरी दुनिया में फैल गई और यहां तक ​​कि इसे "म्यूजियम ऑफ सक्सेस" के नाम से शंघाई में भी प्रदर्शित किया गया।

हालाँकि, यह कभी भी उस स्थान पर नहीं गया जहाँ विफलता को सबसे अधिक स्वीकार किया जाता है – सिलिकॉन वैली।

कोई समस्या नहीं, सिलिकॉन वैली का अब अपना "विफलता संग्रहालय" है।

▲ सिलिकॉन वैली के "विफलता संग्रहालय" के निदेशक सीन जैकबसोहन, अपने उत्पादों के साथ

स्वीडन में "विफलता संग्रहालय" से अलग, सिलिकॉन वैली में "विफलता संग्रहालय" के "क्यूरेटर" को न केवल विफल उत्पादों को इकट्ठा करना पसंद है, बल्कि असफल कंपनियों को भी इकट्ठा करना पसंद है, हालांकि, सिलिकॉन वैली में अधिकांश स्टार्टअप के उत्पाद "अमूर्त" हैं "सेवाएँ, उन्हें "एकत्रित" कैसे करें?

52 वर्षीय उद्यम पूंजीपति, क्यूरेटर सीन जैकबसोहन के लिए, यह सब एक गेंद के खेल से शुरू हुआ।

नवंबर 2022 में एक रात, जब जैकबसोहन "गोल्डन स्टेट वॉरियर्स" खेल देखने के लिए स्टेडियम में दाखिल हुए, तो कर्मचारियों ने उन्हें खिलाड़ी जॉर्डन पूले की एक परिधीय गुड़िया सौंपी।

प्लेयर दिखने में सुंदर है, लेकिन बॉक्स पर छपे लोगो जितना आकर्षक नहीं है – FTX।

खेल से कुछ ही दिन पहले, टीम के प्रायोजक, अमेरिकी क्रिप्टोकरेंसी ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म FTX का घोटाला आधिकारिक तौर पर उजागर हुआ था।

▲ एफटीएक्स के सह-संस्थापक सैम बैंकमैन-फ्राइड

यह परिधीय उत्पाद, जिसके पास अपना डिज़ाइन बदलने का समय नहीं था, अचानक एक ऐसा उत्पाद बन गया जो भयानक और प्रेरणादायक दोनों था।

जैकबसोहन ने मन ही मन सोचा , "कितना बढ़िया संग्रहणीय है, कितना बढ़िया!"

टेक कंपनियां अपने परिवेश से प्यार करती हैं

वे दुनिया को बदलना चाहते हैं और नियमों को तोड़ना चाहते हैं। परिधीय, जो अक्सर सीमित होते हैं या केवल आंतरिक रूप से उपलब्ध होते हैं, "सदस्यता" का एक स्थिति प्रतीक और "विश्वास" की अभिव्यक्ति हैं।

▲एप्पल रिटेल स्टोर के एक कर्मचारी ने 5 वर्षों में कल्ट ऑफ मैक से 45 एप्पल-थीम वाली टी-शर्ट एकत्र कीं

जब तक वे कंपनियाँ या परियोजनाएँ ध्वस्त न हो जाएँ।

अधिकांश परिधीय उत्पाद "हस्तशिल्प" बन गए हैं जो सेकेंड-हैंड दुकानों/व्यापारिक प्लेटफार्मों पर लटके रहते हैं, या उन्हें कोनों में भुला दिया जाता है या कूड़े में फेंक दिया जाता है।

▲ गीकवायर के सह-संस्थापक टॉड बिशप का बड़ा शौक: माइक्रोसॉफ्ट मुख्यालय के बगल में सेकेंड-हैंड स्टोर पर टी-शर्ट की खरीदारी। गीकवायर से चित्र

इन्हीं "परिवेशों" से जैकबसोहन ने धीरे-धीरे अपना "विफलता का संग्रहालय" बनाया।

प्राचीन राजाओं से लेकर नई सितारा कंपनियों तक, हर जगह विफलता है

असफलता हर जगह है.

एक बार जब संग्रह शुरू हुआ तो यह तथ्य और भी तेजी से स्पष्ट हो गया।

▲ बेशक Google ग्लास अनुपस्थित नहीं है

2022 के अंत से अब तक, जैकबसोहन का संग्रह एकल अंक से बढ़कर 1,000 से अधिक हो गया है, संभवतः हजारों डॉलर खर्च हुए हैं।

वास्तव में, मैं स्थिति से बाहर था।

मेरे पास अटारी में 30 बक्से भी हैं। मेरी पत्नी घर में एक नई जगह बनाना चाहती है।

▲ माइक्रोसॉफ्ट का Zune भी शामिल है

संग्रह में एक हजार से अधिक वस्तुओं में से, जैकबसोहन की पसंदीदा वेबवन की शैम्पेन की एक बोतल है जिसका उपयोग उसके आईपीओ का जश्न मनाने के लिए किया गया था।

1996 में स्थापित एक प्रारंभिक खुदरा ई-कॉमर्स कंपनी वेबवन की महत्वाकांक्षा अमेरिकियों के खरीदारी के तरीके को बदलने और 30 मिनट के भीतर घर-घर डिलीवरी प्रदान करने की थी। इसका बाजार पूंजीकरण 7.6 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंच गया, और इसने आधिकारिक तौर पर 1999 में अपना आईपीओ लॉन्च किया। जैसे ही इंटरनेट बुलबुला फूटा, इसने 2001 में दिवालिया घोषित कर दिया।

जैकबसोहन को जो शैंपेन पसंद है वह "परिधीय" है जिसे वेबवन ने अपने शानदार आईपीओ के दौरान दिया था:

शायद यह एकमात्र बोतल है जो अभी तक नहीं खोली गई है, और यह मेरे पास है!

1994 में स्थापित पूर्व इंटरनेट किंग याहू का भी संग्रहालय में अपना स्थान है।

याहू के सह-संस्थापक जेरी यांग के व्यवसाय कार्ड पर, शीर्षक अभी भी "प्रमुख याहू!" है। कार्ड के निचले भाग का URL अब नहीं खोला जा सकता.

यदि फेसबुक को पहले से ही "पुराने जमाने" का माना जाता है, तो यह कहा जा सकता है कि इस सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म "माइस्पेस" ने फेसबुक के उदय के कारण अपनी गिरावट को तेज कर दिया है, युवा पाठकों ने इसके बारे में कभी नहीं सुना होगा।

यह एक समय दुनिया का सबसे बड़ा सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म था, जहां उपयोगकर्ता संगीत, फोटो और टेक्स्ट साझा कर सकते थे। इसके बारे में बात करते हुए, यह वह स्थान भी था जहां बैंड आर्कटिक बंदर और गायक एडेल और लिली एलन उभरे थे।

संग्रहालय में प्राचीन राजाओं के अलावा और भी बहुत कुछ हैं।

थेरानोस के बारे में बात करते हुए, जिसने सिलिकॉन वैली में सनसनी फैला दी, हालांकि जैकबसोहन को "रक्त कैंसर परीक्षण" उपकरण एडिसन नहीं मिल सका, उनके पास एक सफेद वस्त्र, थेरानोस प्रयोगशाला से एक मग और इसके संस्थापक का व्यवसाय कार्ड था एलिजाबेथ होम्स.

2014 में, 700 मील प्रति घंटे (लगभग 1,127 किलोमीटर) तक की गति वाले हाइपरलूप वन के निर्माण के सपने पर विचार किया जाने लगा, यह सपना इंटरनेट पर अवधारणा चित्रों के अलावा बहुत पहले ही चकनाचूर हो चुका है यह टी-शर्ट भी संग्रहालय में है।

क्लब हाउस , जो लोगों को समय में "दूर और निकट दोनों" का एहसास कराता है, हालांकि इसे अभी तक "बंद" नहीं किया गया है, जैकबसोहन की नज़र में यह पहले से ही देखने लायक है।

2021 में, प्लेटफ़ॉर्म का विस्तार होना शुरू हुआ, और वे उपयोगकर्ताओं के साथ गहरे संबंध स्थापित करने में असमर्थ थे, न ही वे स्व-रखरखाव समुदाय का विस्तार करने में सक्षम थे।

जैकबसोहन ने म्यूज़ियम ऑफ़ फ़ेल्योर के संबंधित पृष्ठ पर लिखा।

सिलिकॉन वैली: असफलता फलदायक होती है

हालाँकि जैकबसोहन संग्रह की तस्वीरें लेंगे और इसे विफलता संग्रहालय की वेबसाइट पर डालेंगे, संग्रहालय जनता के लिए खुला नहीं है और केवल आमंत्रित उद्यमी ही आ सकते हैं।

एक क्यूरेटर नेता के रूप में, जैकबसोहन उद्यमियों के साथ "विफलता के छह बल" साझा करेंगे, जिसका सारांश उन्होंने संग्रह से दिया: खराब उत्पाद-बाज़ार फिट, अस्थिर वित्तीय स्थिति, ग्राहकों की प्रतिक्रिया की अनदेखी, और भयंकर प्रतिस्पर्धा, खराब समय और लोगों के मुद्दे।

▲ 2008 में, मार्क मैडॉफ़ और उनके भाई एंड्रयू ने अपने पिता बर्नी द्वारा संचालित बहु-अरब डॉलर की पोंजी योजना का पर्दाफाश किया।

हालाँकि हमें विफलता के प्रति सतर्क रहने की आवश्यकता है, जैकबसन की विफलता का दृष्टिकोण भी काफी हद तक "सिलिकॉन वैली" जैसा है – यदि उद्यमियों ने कभी विफलता का स्वाद नहीं चखा है, तो इसका मतलब है कि उन्होंने सार्थक जोखिम नहीं लिया है:

वीसी उन उद्यमियों में निवेश करने से नहीं डरते जो पहले असफल हो चुके हैं।

असफलता या जोखिम लेने से न डरें।

यहां तक ​​कि सबसे सफल कंपनियों को भी ऐसे समय का सामना करना पड़ता है जब उन्हें बदलाव की जरूरत होती है।

उदाहरण के लिए, संग्रहालय में माज़ग्रान 1994 में स्टारबक्स और पेप्सिको द्वारा लॉन्च किया गया एक बोतलबंद कॉफी पेय है। यह कॉफी और सोडा दोनों है।

यह उत्पाद केवल थोड़े समय के लिए बेचा गया था.

हालाँकि, इस उत्पाद के लिए स्टारबक्स द्वारा बनाए गए कॉफी कॉन्संट्रेट के कारण 1996 में बोतलबंद फ्रैप्पुकिनो का जन्म हुआ। हम आज भी इस पेय को दुकानों में देख सकते हैं, और इसकी सफलता खुद बयां करती है।

ईएसपीएन मोबाइल, जिसे कभी स्टीव जॉब्स ने "अब तक सुनी सबसे बेवकूफी भरी चीज़" कहा था, ने भी अपनी विफलता के बावजूद ईएसपीएन के डिजिटल परिवर्तन में बहुत बड़ा योगदान दिया।

साथी निवेशक जेफ क्रो के लिए, "विफलता संग्रहालय" का दौरा करना किसी इकाई के व्यावसायिक इतिहास में घूमने जैसा है। वह उद्यमियों से उनकी विफलताओं के बारे में बातचीत करना भी पसंद करते हैं।

उनके विचार में, यदि उद्यमी यह नहीं समझते कि वे असफल क्यों हुए, तो उनके फिर से असफल होने की संभावना है:

यदि आप केवल सफलता के बारे में बात करते हैं, असफलता के बारे में नहीं, तो आप समीकरण के एक पहलू को भूल रहे हैं।

क्या यह एक स्वस्थ मानसिकता है या "विफलता जटिलता"?

कोई भी किसी भी प्रकार की विफलता से बच नहीं सकता है, और उद्यमशीलता की दुनिया लाशों से अटी पड़ी है।

विफलता से पहले एक स्वस्थ दृष्टिकोण विकसित करना अच्छा होगा, लेकिन सिलिकॉन वैली में विफलता को कभी-कभी पवित्र माना जाता है।

जिस प्रकार जैकबसोहन कभी असफल न होने वाले संस्थापकों को "उचित जोखिम नहीं लेने वाला" मानेंगे, उसी प्रकार युवा संस्थापक भी विफलता को एक विशेष "सामाजिक मुद्रा" के रूप में मानेंगे।

2009 में, कैस फिलिप्स, जिन्होंने हाल ही में उद्यमशीलता की विफलता का अनुभव किया था, ने "फेलकॉन" नामक एक कार्यक्रम की स्थापना की, जिसका मूल उद्देश्य एक सुरक्षित स्थान बनाना था जहां जिन उद्यमियों ने विफलता का अनुभव किया था वे अपना दिल खोल सकें और मदद मांग सकें।

इस कार्यक्रम को शुरुआत से ही अच्छी प्रतिक्रिया मिली और पेपैल के सह-संस्थापक मैक्स लेवचिन जैसे स्टार उद्यमी भी भाग लेने और साझा करने के इच्छुक थे, बाद में इसका विस्तार सैन फ्रांसिस्को के एक शहर से दर्जनों शहरों तक हो गया।

उद्यमी अपनी "असफलता की कहानियाँ" साझा करने के लिए उत्सुक हैं और फिलिप्स को यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी स्क्रीनिंग करनी होगी कि उद्यमियों की साझाकरण ईमानदार और चिंतनशील हो, न कि केवल आत्म-प्रचार का एक तरीका।

▲ फ़ेलकॉन दृश्य

असफलता किसी तरह एक फैशनेबल, स्वीकार्य परिणाम बन गई है।

खराब क्रियान्वयन या बाजार धारणा के कारण स्टार्टअप दिवालिया हो सकते हैं और संस्थापक तुरंत एक-दूसरे की तारीफ करने के चक्र में फंस सकते हैं।

ब्रिटिश उद्यमशीलता सलाहकार पॉल स्मिथ ने कहा

इससे भी अधिक अतिरंजित बात यह है कि कभी-कभी तथाकथित "विफलता की घोषणा" को उलटे दिखावे या "नौकरी के विज्ञापन" के रूप में छिपाया जाता है। आउटबॉक्स नामक एक स्टार्टअप ने एक बार अपने समापन नोटिस में लिखा था:

हम विश्व स्तरीय इंजीनियरों, डिजाइनरों, विपणक और संचालन विशेषज्ञों को एक साथ लाते हैं।

साथ मिलकर, हमने एक जटिल और सुंदर उत्पाद बनाया, जिसने हमारे सामने आने वाली सभी कठिनाइयों को लगभग दूर कर दिया।

सिलिकॉन वैली के नारे "जल्दी विफल, अक्सर असफल" के तहत, विफलता कभी-कभी सफलता के "प्रतीकों" में से एक बन जाती है।

एक हालिया अध्ययन में यह भी सुझाव दिया गया है कि "असफलता" के बाद सफलता की संभावना बहुत अधिक है।

लोग हमेशा सोचते हैं कि वकील, नर्स और शिक्षक जैसे पेशेवर "स्वचालित रूप से जागरूक" होते हैं और असफलताओं से सीख सकते हैं और बढ़ सकते हैं और फिर से प्रयास कर सकते हैं। इसलिए, कोई यह सोचेगा कि सरकार को उन लोगों की मदद करने के लिए संसाधनों का निवेश करने की कोई आवश्यकता नहीं है जो ठीक होने में विफल रहते हैं।

वास्तविकता यह है कि जो लोग असफलता का अनुभव कर रहे हैं उन्हें असफलता से सीखने में कठिनाई होती है क्योंकि विफलता स्वाभाविक रूप से स्वयं को नुकसान पहुंचाने वाली और हतोत्साहित करने वाली होती है।

इस दृष्टिकोण से, विफलता के मूल्य को अधिक आंकना और मदद न करना एक दुःस्वप्न है।

हम सभी असफलता के बाद सफलता की संभावना को अधिक महत्व देते हैं।

अध्ययन लेखकों में से एक, मनोवैज्ञानिक लॉरेन एस्क्रेइस-विंकलर ने कहा।

सिलिकॉन वैली को वास्तव में अपने स्वयं के "विफलता के संग्रहालय" की आवश्यकता है।

हालाँकि, केवल उद्यमियों को ही विचार करने की आवश्यकता नहीं है, निवेशकों को भी अलार्म देखना चाहिए। जैसा कि डब्लूएसजे लेखक बेन कोहेन कहते हैं:

दरअसल, म्यूज़ियम ऑफ फेल्योर में कई असफल कंपनियों, विचारों और उत्पादों को निवेशकों के मूर्खतापूर्ण जुए के कारण संभव बनाया गया था।

वे हमेशा असफलता के शैक्षिक महत्व को अधिक महत्व देते हैं। हो सकता है भविष्य में वे असफलता के दर्द के बारे में अधिक सोचें और खुद पर संयम रखें।

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