फोर्ड विंडशील्ड वाइपर्स के मुद्दे पर अमेरिका में 650,000 से अधिक ट्रकों और एसयूवी को वापस बुला रही है।
राष्ट्रीय राजमार्ग यातायात सुरक्षा प्रशासन (एनएचटीएसए) के अनुसार, वाइपर अचानक काम करना बंद कर सकते हैं, या वाहन से अलग भी हो सकते हैं, जिससे संभावित सुरक्षा खतरा हो सकता है।
रिकॉल से प्रभावित वाहनों में शामिल हैं:
• 2020-2021 फोर्ड F-150 पिकअप ट्रक
• 2020-2021 Ford Expedition SUVs
• 2020-2021 लिंकन नेविगेटर एसयूवी
• 2020-2022 फोर्ड सुपर ड्यूटी F-250, F-350, F-450, और F-550 ट्रक
समस्या एक निर्माण दोष के कारण हुई है जिसका अर्थ है कि वाइपर उपयोग के दौरान वाइपर मोटर से अलग हो सकता है। चिंता की बात यह है कि खराब मौसम की स्थिति जैसे भारी बारिश में चालक अचानक आगे की सड़क की दृष्टि खो सकता है, जबकि अलग किया गया हिस्सा अन्य ड्राइवरों के लिए खतरा बन सकता है।
फोर्ड डीलर विंडशील्ड वाइपर आर्म्स को मालिक को बिना किसी कीमत के बदल देंगे, और प्रभावित मालिक जिन्होंने वारंटी कवरेज के बाहर वाइपर की मरम्मत के लिए पहले भुगतान किया है, वे रिफंड के लिए आवेदन कर सकते हैं।
एनएचटीएसए के अनुसार, वापस बुलाए गए वाहनों पर वाइपर खराब होने की 754 रिपोर्टें आई हैं, हालांकि सौभाग्य से इसके परिणामस्वरूप कोई दुर्घटना या चोट नहीं हुई है।
फोर्ड का कहना है कि वह 23 मई से मेल द्वारा मालिकों से संपर्क करना शुरू कर देगा। प्रभावित मालिक फोर्ड के ग्राहक सेवा विभाग को 1-866-436-7332 पर कॉल करके और संदर्भ संख्या 22S26 का उपयोग करके इस मामले पर चर्चा कर सकते हैं।
एनएचटीएसए की वेबसाइट पर जाकर और अपने वाहन का 17-अंकीय वीआईएन (वाहन पहचान संख्या) दर्ज करके आप जल्दी से पता लगा सकते हैं कि आपका वाहन इस या किसी अन्य रिकॉल के अधीन है – किसी भी ऑटोमेकर द्वारा।