स्नैपचैट साइबरबुलिंग दावों पर दो बेनामी मैसेजिंग ऐप्स को निलंबित करता है

पहले दायर एक मुकदमे के आलोक में, स्नैप द्वारा दो स्नैपचैट ऐप, योलो और एलएमके को निलंबित कर दिया गया है। ऐप्स ने उपयोगकर्ताओं को प्लेटफॉर्म पर गुमनाम संदेश भेजने की अनुमति दी।

मुकदमा योलो और एलएमके के तत्काल प्रतिबंध के लिए कहता है

एलए टाइम्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, 2020 में आत्महत्या करने वाले किशोर की मां क्रिस्टिन ब्राइड की ओर से मुकदमा दायर किया गया था। मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि योलो और एलएमके के माध्यम से साइबर हमले के बाद दुल्हन के बेटे ने अपनी जान ले ली।

इसके अलावा, मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि योलो और एलएमके साइबरबुलिंग से निपटने के लिए पर्याप्त प्रयास नहीं कर रहे हैं, और इसके परिणामस्वरूप उपभोक्ता संरक्षण कानून के साथ-साथ अपनी सेवा की शर्तों और नीतियों का भी उल्लंघन किया है।

दोनों ऐप स्नैप किट का उपयोग करते हैं, टूल का एक सेट जो डेवलपर्स को बेहतर एकीकरण सुविधाओं के लिए सीधे स्नैपचैट से कनेक्ट करने की अनुमति देता है।

इन आरोपों के बारे में स्नैप के एक प्रवक्ता ने कहा:

मुकदमे द्वारा लगाए गए गंभीर आरोपों के आलोक में, और स्नैपचैट समुदाय की सुरक्षा के लिए अत्यधिक सावधानी के कारण, हम इन दावों की जांच करते समय योलो और एलएमके के स्नैप किट एकीकरण दोनों को निलंबित कर रहे हैं।

मुकदमे में आगे आरोप लगाया गया है कि स्नैपचैट सहित सभी तीन ऐप अपनी नीतियों का पालन करने में विफल रहे हैं। जबकि योलो और एलएमके ने साइबरबुलिंग को लंबे समय तक अनियंत्रित रहने दिया, स्नैप को भी दोष देना है क्योंकि उसने इन ऐप्स को अपने प्लेटफॉर्म से नहीं हटाया है।

वादी स्नैपचैट, योलो और एलएमके समुदायों की ओर से हर्जाने की मांग कर रहे हैं।

सोशल मीडिया कंपनियों को जवाबदेह ठहराया जाना चाहिए

जबकि मुकदमे का उद्देश्य स्नैपचैट, योलो और एलएमके को कथित तौर पर साइबरबुलिंग की सुविधा के लिए जवाबदेह ठहराना है, उन्हें एक बड़ी बाधा का सामना करना पड़ता है।

संचार शालीनता अधिनियम 1996 की धारा 230 में कहा गया है कि सोशल मीडिया कंपनियों को अपने उपयोगकर्ताओं के कार्यों के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है। धारा 230 द्वारा प्रदान की गई सुरक्षा को दरकिनार करने के तरीके हैं, सबसे लोकप्रिय तर्क यह है कि "कुछ विशेषताएं डिजाइन में इतनी खतरनाक हैं कि वे अनिवार्य रूप से दोषपूर्ण हैं।"

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इस मामले में तर्क काम कर सकता है क्योंकि आम तौर पर गुमनाम मैसेजिंग ऐप लोगों में सबसे खराब स्थिति लाते हैं। ऐसा इसलिए है, क्योंकि स्क्रीन के पीछे छिपने के अलावा, साइबरबुलियों की पूरी गुमनामी भी होती है, जिससे उन्हें ट्रैक करना मुश्किल हो जाता है।

एक अन्य उदाहरण एक मुकदमा है जिसमें स्नैपचैट फिल्टर को हटाने के लिए कहा गया है जो उपयोगकर्ता की गति को मापता है और इसे एक तस्वीर में जोड़ता है। इस मामले में, वादी ने तर्क दिया कि इसने गति को प्रोत्साहित किया जिससे 2017 में एक घातक दुर्घटना हुई।