फिलिप्स ह्यू ने 2012 में अपने आगमन के बाद से स्मार्ट होम परिदृश्य पर हावी कर दिया है। सरल लाइटबल्ब्स की एक पंक्ति के रूप में जो शुरू हुआ वह घर के अंदर और बाहर दोनों के लिए पूरे घर के समाधान में खिल गया है।
हम इस बात पर प्रकाश डाल रहे हैं कि फिलिप्स ह्यू ने क्या सही पाया है, और कुछ चीजें जिन्हें ब्रांड को विचार करना चाहिए, अगर वह स्मार्ट होम मार्केट में अपना वर्चस्व जारी रखने की उम्मीद करता है।
क्या फिलिप्स ह्यू सही है
1. अनुकूलन
फिलिप्स ह्यू लाइन की सबसे अच्छी विशेषताओं में से एक कस्टमिज़ेबिलिटी है। ह्यू लाइट्स को अलग-अलग कॉन्फ़िगरेशन, रंगों और अनगिनत अनुप्रयोगों के असंख्य में सेटअप किया जा सकता है। एक मौजूदा प्रणाली का विस्तार करना आसान है और केवल अधिक ह्यु प्रकाश उत्पादों की खरीद की आवश्यकता है।
ह्यू उपकरणों के अलावा, सेट करने के लिए कोई अतिरिक्त हार्डवेयर नहीं है, और कोई हैकिंग चीजें एक साथ नहीं हैं। बस ऐप खोलें, अपना डिवाइस जोड़ें, और ह्यू बाकी का ख्याल रखता है। फर्मवेयर अपडेट के साथ कुछ मुद्दों को छोड़कर, सिस्टम प्लग-एंड-प्ले है।
Customizability Philips Hue की सबसे मजबूत विशेषताओं में से एक है, और इसके लाइनअप में और अधिक उत्पाद जोड़े जाने के बाद, यह केवल बढ़ेगा।
2. नवाचार
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फिलिप्स ह्यू से एचडीएमआई सिंक बॉक्स बस यही करता है। सिंक बॉक्स के साथ, उपयोगकर्ता अपने स्थान पर कस्टम प्रकाश जोड़ सकते हैं जो उनके कंप्यूटर या टेलीविजन स्क्रीन पर बाहरी मीडिया से मेल खाता है।
सिंक बॉक्स एक अभिनव उत्पाद है जो ठहराव से बचने के लिए फिलिप्स ह्यू की प्रतिबद्धता को साबित करता है। इनोवेशन वही है जो स्मार्ट होम निर्माता श्रेणी में फिलिप्स ह्यू को सबसे ऊपर रखता है।
3. अनुकूलता
उद्योग-अग्रणी ब्रांड होने के कुछ लाभ हैं। उन लाभों में से एक संगतता है।
वर्क्स विद फिलिप्स ह्यू उत्पाद पेज में रेज़र जैसी कंपनियों के गेमिंग गियर, अमेज़ॅन एलेक्सा और ऐप्पल के सिरी जैसे वॉयस असिस्टेंट और सैमसंग, लॉजिटेक और अगस्त से स्मार्ट होम डिवाइसेस को सूचीबद्ध किया गया है।
अनुकूलता के इस स्तर का मतलब है कि स्मार्ट होम उपभोक्ताओं के पास ह्यु प्रतियोगियों के मुकाबले बहुत अधिक विकल्प हैं।
उपयोगकर्ता एक फिलिप्स ह्यू प्रणाली खरीदते हैं क्योंकि वे उन उत्पादों का चाहते हैं जो उन्हें पहले से ही अपने अनुभव को बेहतर बनाने के लिए हैं। ह्यू इस उपलब्धि को खूबसूरती से पूरा करता है।
4. ज़िगबी कनेक्टिविटी
फिलिप्स द्वारा किए गए सबसे चतुर चालों में से एक ज़ूबी का उपयोग ह्यू ब्रिज को ह्यु स्मार्ट उपकरणों के साथ संचार करने की अनुमति देने के लिए करना था। ज़िगबी का जाल नेटवर्क असाधारण रूप से तेज़ है, और यह कुछ स्मार्ट उपकरणों की तरह राउटर या वाई-फाई एंडपॉइंट पर निर्भर नहीं करता है।
Zigbee भी एईएस एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है और काफी सुरक्षित है।
प्रोटोकॉल ब्लूटूथ की तुलना में कम बारीक है, और वाई-फाई की तुलना में अधिक स्थिर है। यह एक कम-कर्तव्य चक्र पर काम करता है जो बैटरी जीवन को बढ़ाता है। ज़िगबी को भी मानकीकृत किया गया है, जिसका अर्थ है कि यदि आप प्रोटोकॉल का समर्थन करने वाले अन्य उपकरणों को खरीदते हैं, तो वे डिवाइस फिलिप्स ह्यू के साथ संवाद कर सकते हैं।
Zigbee Alliance के वेब पेज के अनुसार , दुनिया भर में 300 मिलियन उत्पाद Zigbee का उपयोग करते हैं। सेवा में कई उपकरणों के साथ, Zigbee को डेवलपर्स, सॉफ्टवेयर इंजीनियरों और उपकरण निर्माताओं के व्यापक दायरे से समर्थन प्राप्त है।
इस समर्थन का मतलब है कि ज़िगबी जल्द ही कहीं नहीं जा रहा है, यहां तक कि उभरते प्रतियोगियों जैसे कि थ्रेड दृश्य पर आ रहा है।
क्या फिलिप्स ह्यू गलत हो गया
1. नियोजित अप्रचलन
फिलिप्स ह्यू को अभी भी उपकरणों को फर्मवेयर अपडेट को धक्का देना चाहिए ताकि वे सुरक्षित रहें और ठीक से काम कर सकें। फर्मवेयर अपडेट के लिए एक ओवर-द-एयर मॉडल का उपयोग करके, फिलिप्स अपने उत्पादों को महत्वपूर्ण पैच प्राप्त होने पर नियंत्रित करता है।
इसका मतलब यह भी है कि फिलिप्स नए मॉडलों के पक्ष में पुराने उपकरणों का समर्थन बंद करने का निर्णय ले सकता है। 2020 में पहली पीढ़ी के ह्यु ब्रिज के साथ भी ऐसा ही हुआ।
पहले ब्रिज के मालिक अभी भी यूनिट का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन अपने घर के बाहर ह्यू उत्पादों को दूरस्थ रूप से नियंत्रित करने की क्षमता अब समर्थित नहीं है। दूसरी ओर, मूल ह्यू ब्रिज 8 साल का था, जो तकनीक की दुनिया में युग है।
जबकि नियोजित अप्रचलन कई प्रौद्योगिकी कंपनियों के लिए एक प्रवृत्ति है, संभावित झुंझलाहट निराशा हो सकती है। खासकर जब कोई उपयोगकर्ता किसी उत्पाद पर एक छोटा सा भाग्य खर्च करता है जो केवल कुछ वर्षों तक रहता है।
लेकिन क्या उपयोगकर्ता अपने द्वारा खरीदे जाने वाले स्मार्ट उपकरणों को पर्याप्त रूप से भविष्य में प्रूफ कर सकते हैं या बाजार में दीर्घायु प्रदान करने के लिए प्रौद्योगिकी में तेजी से बदलाव करते हैं?
जवाब के बावजूद, केवल कुछ समय के बाद कंपनी द्वारा किसी उत्पाद के लिए समर्थन को समाप्त करने की क्षमता कुछ ऐसी है जो कई उपयोगकर्ताओं को गलत तरीके से रोकती है।
2. मूल्य
यदि कोई शिकायत है जिसे आप फिर से सुनेंगे और किसी से भी फिलिप्स ह्यू पर विचार करेंगे, तो यह कीमत है। अपने घर में फिलिप्स ह्यू प्रकाश व्यवस्था को जोड़ने के लिए मूल्य प्रवेश के लिए सबसे बड़ा अवरोधक लगता है।
कई गुणवत्ता वाले उपकरण ह्यू की तुलना में बहुत कम कीमत पर उपलब्ध हैं।
शायद खर्च ब्रांडिंग के कारण होता है, जो स्मार्ट घरों के समान ही स्मार्ट बल्ब के रूप में सर्वव्यापी है। एक अन्य संभावित कारण यह धारणा है कि उच्च-मूल्य वाला उत्पाद समकक्ष डिजाइन के कम-मूल्य वाले उत्पाद की तुलना में उच्च गुणवत्ता का है।
किसी भी तरह से, कोई अभी भी उत्पाद लाइन संपन्न रखने के लिए पर्याप्त ह्यू उपकरणों को खरीद रहा है।
3. रिप्लेसमेंट पार्ट्स की कमी
यदि आपके ह्यू प्रकाश पट्टी पर बिजली की आपूर्ति विफल हो जाती है, तो फिलिप्स से प्रतिस्थापन ढूंढना असंभव है। जब तक आप एक नया उपकरण नहीं खरीद रहे हैं, कंपनी उन्हें नहीं बेचती है।
जब आप किसी तीसरे पक्ष से आफ्टरमार्केट एडेप्टर पा सकते हैं, तो फिलिप्स से सीधे टूटे हुए घटकों को बदलने में असमर्थता निराशाजनक साबित होती है। यह उपयोगकर्ताओं को उन प्रतिस्थापनों को चालू करने के लिए भी बाध्य करता है जो विशेष रूप से फिलिप्स ह्यू उत्पादों के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं।
बिजली आपूर्ति के रूप में कुछ के प्रतिस्थापन की अनुमति नहीं देने से, ऐसा लगता है कि फिलिप्स उपयोगकर्ताओं को एक और महंगा उत्पाद खरीदने की कोशिश करने और टूटे हुए की मरम्मत करने के बजाय मजबूर करेगा।
हमें गलत मत समझो, फिलिप्स वारंटी के साथ अपने उत्पादों को वापस करता है। लेकिन जिन उपयोगकर्ताओं की तकनीक वारंटी अवधि के बाहर विफल हो जाती है, उन्हें प्रतिस्थापन भागों को खोजने के लिए ईबे और ऑफ़रअप जैसी साइटों को कंघी करने के लिए छोड़ दिया जाता है, या पूरी तरह से एक नया उपकरण खरीदने और खरीदने के लिए छोड़ दिया जाता है।
फिलिप्स ह्यू ने शाइन को जारी रखा
फिलिप्स ह्यू अभी भी स्मार्ट होम उत्पादों के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है। जुड़े खर्च के बावजूद, ह्यू लाइनें अनुकूलता, सुरक्षा और उपयोग में आसानी की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करती हैं।
कंपनी के नवाचार उद्योग का नेतृत्व करने और नए स्मार्ट होम ट्रेंड सेट करने के लिए जारी है। हालांकि फिलिप्स में सुधार के लिए जगह है, ब्रांड ने बदल दिया है कि उपभोक्ता स्मार्ट घरेलू उपकरणों को कैसे देखते हैं।
लेकिन अन्य कंपनियों के साथ और अधिक किफायती और समान उत्पादों की पेशकश करने के लिए, यह देखने के लिए रहता है कि क्या ह्यू अपने प्रभुत्व को जारी रख सकता है।
और अगर आप अपने स्मार्टफ़ोन से अपनी Hue लाइट्स को नियंत्रित करना चाहते हैं, तो कई बेहतरीन ऐप्स उपलब्ध हैं।