डिज़नी + ने 2021 के पहले तीन महीनों में अपने वैश्विक भुगतान वाले ग्राहकों की संख्या में 8.7 मिलियन नए खाते जोड़े। अब इसके 103.6 मिलियन सशुल्क ग्राहक हैं, लेकिन विकास धीमा होता दिख रहा है।
डिज़्नी+ ने ८.७ मिलियन नए वैश्विक ग्राहक प्राप्त किए
कंपनी ने अपने तिमाही आय अपडेट [PDF] में इसका खुलासा करते हुए कहा कि 3 अप्रैल, 2021 तक Disney+ के 103.6 मिलियन सशुल्क वैश्विक ग्राहक थे। Disney के वैश्विक नंबरों में Disney+ Hotstar शामिल हैं, जो भारत में उपलब्ध है और जल्द ही अन्य बाजारों में विस्तार कर रहा है।
तुलना के लिए, अप्रैल 2020 में Disney+ के केवल 33 मिलियन ग्राहक थे।
वॉल स्ट्रीट के विश्लेषकों को उम्मीद थी कि डिज़नी + जनवरी, फरवरी और मार्च 2021 के दौरान अपने ग्राहकों की संख्या में 14.4 मिलियन नए ग्राहक जोड़ेगी, वैराइटी ने बताया, जिसने सेवा के ग्राहक आधार को 109.3 मिलियन भुगतान किए गए खातों तक बढ़ा दिया होगा।
हालांकि, डिज्नी उन उम्मीदों से 5.7 मिलियन तक चूक गया।
डिज़नी के मुख्य कार्यकारी अधिकारी बॉब चापेक को उम्मीद है कि मौजूदा महामारी के कम होने और सेवा नई फिल्मों और टीवी शो लॉन्च करने पर ग्राहकों की वृद्धि भाप लेगी।
यह पहली बार है जब डिज़्नी+ ने 12 नवंबर, 2019 को सेवा की यूएस शुरुआत के बाद अपने ग्राहकों की वृद्धि में गिरावट देखी। वीडियो सेवा ने 2021 की शुरुआत में 94.9 मिलियन ग्राहक होने की सूचना दी। और इसके बाद की वार्षिक शेयरधारक बैठक में, कंपनी ने घोषणा की कि उसके पास है 9 मार्च, 2021 तक 100 मिलियन ग्राहक ।
लेकिन अब, Disney+ अपने वैश्विक ग्राहक विकास को धीमा देख रहा है।
डिज़्नी+ का विकास धीमा क्यों है?
2021 की पहली कैलेंडर तिमाही में धीमी वृद्धि के लिए सबसे उचित व्याख्या कई देशों और क्षेत्रों में डिज्नी + की कीमतों में वृद्धि है जहां सेवा संचालित होती है। डिज़नी + ने कई स्थापित स्ट्रीमिंग सेवाओं को कम कर दिया, जब इसे यूएस में $ 6.99, यूके में £ 5.99 और प्रति माह यूरोप में € 6.99 में लॉन्च किया गया।
मूल्य सुधार के बाद, यूएस में लोग अपने Disney+ सब्सक्रिप्शन के लिए $7.99 की नई कीमत पर एक डॉलर अतिरिक्त भुगतान करते हैं। यूके और यूरोप में, ग्राहकों को क्रमशः £7.99 और €8.99 पर थोड़ा अधिक भुगतान करना होगा।
यह एक नियोजित वृद्धि थी — डिज्नी अपनी मूल सामग्री को निधि देने के लिए बहुत अधिक खर्च कर रहा है, जिसमें लोकप्रिय मार्वल और स्टार वार्स पात्रों पर आधारित विशेष शो हैं।
कैसे Disney+ के 0 से 100 मिलियन ग्राहक हो गए
पिक्सर, मार्वल, स्टार वार्स और नेशनल ज्योग्राफिक जैसे शक्तिशाली ब्रांडों से आने वाले शक्तिशाली ब्रांडों से आने वाली सामग्री की उल्लेखनीय रूप से मजबूत लाइनअप के कारण यह सेवा केवल 18 महीनों में 0 से 100 मिलियन ग्राहकों तक बढ़ने में सक्षम थी।
इसके अलावा, डिज़्नी+ द वॉल्ट डिज़नी स्टूडियो और वॉल्ट डिज़नी टेलीविज़न द्वारा निर्मित फ़िल्मों और टेलीविज़न श्रृंखलाओं के साथ-साथ मूल फ़िल्में और टीवी शो भी प्रदान करता है।
डिज़नी ने दिसंबर 2020 में एक नया स्टार सेक्शन भी लॉन्च किया, जो वयस्क-उन्मुख टीवी शो और फिल्मों से भरा हुआ है। ऐसा करते हुए, इसने अनिवार्य रूप से डिज़्नी+ पर सामग्री की मात्रा को दोगुना कर दिया और सेवा को एक परिवार-उन्मुख प्लेटफ़ॉर्म से विकसित किया, जिसका हर कोई आनंद ले सकता है।