आख़िरकार यूरोपीय संघ वास्तव में यहाँ है।
फाइनेंशियल टाइम्स और ब्लूमबर्ग की रिपोर्टों के अनुसार, यूरोपीय आयोग उसी पुराने जमाने के मुद्दे: एंटीट्रस्ट के लिए Apple पर 500 मिलियन यूरो (लगभग RMB 3.88 बिलियन) का जुर्माना लगाएगा।
ऐप्पल पर आईफोन उपयोगकर्ताओं को सस्ती सदस्यता के तरीके प्रदान करने से संगीत ऐप्स पर प्रतिबंध लगाने, स्ट्रीमिंग संगीत बाजार में यूरोपीय संघ के अविश्वास प्रतिस्पर्धा कानूनों और नियमों का उल्लंघन करने का संदेह है।
विशिष्ट परिणाम मार्च की शुरुआत में घोषित होने की उम्मीद है। एक बार जुर्माना प्रभावी हो जाने पर, यह ऐप्पल और ईयू के बीच दीर्घकालिक खेल में प्राप्त 100 मिलियन जुर्माना होगा, और 500 मिलियन यूरो एक प्रौद्योगिकी दिग्गज के खिलाफ सबसे बड़ा जुर्माना बन जाएगा। यूरोपीय संघ के इतिहास में.
इस समय, स्ट्रीमिंग संगीत के लिए इस रस्साकशी के दूसरे पक्ष में जीत का संतुलन काफी हद तक स्थानांतरित हो गया है – Spotify।
10 वर्षों से अधिक समय से अत्यधिक जुर्माना लगाया जा रहा है
ऐप डेवलपर्स के लिए चीजें ऐप्पल की सदस्यता और चार्जिंग सिस्टम से शुरू होनी चाहिए।
ऐप स्टोर ऐप्पल की पारिस्थितिक विशेषताओं का प्रतीक है: सुरक्षित और सुरक्षित; बेशक इसे कहने का एक और तरीका है: प्रतिबंधित और दबंग। सामान्यतया, ऐप स्टोर में प्रवेश करने वाले एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर को दो प्रमुख सीमाओं का सामना करना पड़ेगा:
- सॉफ़्टवेयर डेवलपर केवल ऐप स्टोर के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को सदस्यता या खरीदारी सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं
- Apple 30% कमीशन लेगा
उत्तरार्द्ध को "ऐप्पल टैक्स" का उपनाम भी दिया गया है। यह एप्पल के समग्र राजस्व का एक महत्वपूर्ण घटक है और कई सॉफ्टवेयर डेवलपर्स की दीर्घकालिक शिकायतों का स्रोत है। एप्पल के लिए, यह सुरक्षा और राजस्व के लिए एक खाई है, लेकिन की नजर में एक ही बाज़ार में प्रतिस्पर्धी हाँ, यह एक प्रतिबंध और एकाधिकार है, और वैश्विक संगीत स्ट्रीमिंग दिग्गज Spotify इस नीति से सबसे अधिक असंतुष्ट कंपनियों में से एक है।
जनवरी 2013 में, Spotify ने ऐप स्टोर प्रतिबंधों और कमीशन के खिलाफ बोलने का बीड़ा उठाया। दो साल बाद, इसने एंटीट्रस्ट जांच में यूरोपीय आयोग के साथ सहयोग करना शुरू किया। उसी वर्ष सितंबर में, Spotify ने iOS उपयोगकर्ताओं को बड़े पैमाने पर ईमेल भी भेजे उन्हें ऐप स्टोर को बायपास करने और आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के लिए प्रोत्साहित करना। वेबसाइट की सशुल्क सदस्यता,
और मार्च 2019 में, इसने औपचारिक रूप से ईयू एंटीट्रस्ट नियामक के साथ एक शिकायत दर्ज की, जिसमें ऐप्पल पर स्ट्रीमिंग संगीत बाजार में प्रतिस्पर्धा में एकाधिकार होने का आरोप लगाया गया: Spotify ने पाया कि वे ऐप नोटिफिकेशन के अलावा अन्य ऐप नोटिफिकेशन के माध्यम से iOS उपयोगकर्ताओं के लिए सस्ते उत्पाद पेश करने में असमर्थ थे। ऐप स्टोर। सशुल्क सदस्यता योजनाएं।
Spotify ने पिछले 10 वर्षों में 65 बार यूरोपीय आयोग से मुलाकात की है, और यूरोपीय संघ को यह समझाने की कोशिश की है कि Apple के नियम स्ट्रीमिंग संगीत सेवाओं पर प्रतिबंध लगाते हैं: व्यवसायों और उपयोगकर्ताओं दोनों के लिए।
पिछले कुछ वर्षों में Spotify की दो मुख्य माँगें रही हैं:
- Apple के पास iOS पर "इन-ऐप खरीदारी" का विकल्प होना चाहिए
- Apple को डेवलपर्स को उपभोक्ताओं से सीधे संवाद करने की अनुमति देनी चाहिए।
इस महीने तक ऐसा नहीं हुआ था कि लेख की शुरुआत में यूरोपीय संघ की आधिकारिक घोषणा ने आखिरकार हवा में वर्षों की चिल्लाहट को असली पैसे और कागज पर काले शब्दों में बदल दिया।
सदस्यता प्रणाली, एक बड़ा केक जिसे चखने के बाद हर कोई कहता है कि यह मीठा है
कई वर्षों तक एंटीट्रस्ट जांच को बढ़ावा देने की Spotify की क्षमता का उसकी कंपनी के आकार और लाभ के तरीकों से गहरा संबंध है।
सबसे पहले, यह दुनिया की सबसे बड़ी भुगतान वाली संगीत स्ट्रीमिंग सेवा है, इसलिए यह सस्ती है; दूसरी बात, सदस्यता प्रणाली इसकी लाभप्रदता का सबसे बड़ा आधार है, इसलिए इसे स्थापित किया जाना चाहिए।
चीन में मुख्यधारा के संगीत सॉफ्टवेयर से अलग, Spotify सदस्यता शुरू करने से पहले और बाद में पूरी तरह से दो सॉफ्टवेयर है। भुगतान से पहले, Spotify लगभग निष्क्रिय है। विज्ञापन हैं, इसका उपयोग केवल इंटरनेट कनेक्शन होने पर ही किया जा सकता है, केवल 15 लोकप्रिय प्लेलिस्ट हैं, अन्य प्लेलिस्ट केवल यादृच्छिक रूप से सुनी जा सकती हैं, और प्रति गाने स्विच करने के केवल 6 अवसर हैं घंटा, आदि; भुगतान के बाद, एक वाक्य में, 50 मिलियन गाने इच्छानुसार बजाए जाते हैं।
मासिक किराये का शुल्क RMB 8-9 प्रति माह है, और यह 320kbit/s या दोषरहित ऑडियो चला और डाउनलोड कर सकता है। यह कई उपयोगकर्ताओं और संगीत प्रेमियों के लिए एक लागत प्रभावी विकल्प है।
यह वास्तव में सदस्यता प्रणाली और लगभग 70% राजस्व के साथ कॉपीराइट की खरीद है जिसने स्ट्रीमिंग संगीत प्लेटफ़ॉर्म में Spotify का प्रभुत्व बनाया है। स्रोत से निरंतर राजस्व + उदार निवेश जो केवल त्याग करके प्राप्त किया जा सकता है = क्या बनाता है मंच सफल. रास्ता.
सबसे अच्छी बात यह है कि इस पैटर्न को दोहराया जा सकता है:
- Adobe श्रृंखला सॉफ़्टवेयर के लिए सदस्यता प्रणाली के कार्यान्वयन के बाद से, कुल बाज़ार मूल्य छह गुना बढ़ गया है;
- नेटफ्लिक्स, जो अपनी सदस्यता प्रणाली के लिए प्रसिद्ध हुआ, हमेशा से दुनिया का सबसे बड़ा स्ट्रीमिंग मीडिया रहा है। उच्चतम प्रति व्यक्ति आय वाली वैश्विक प्रौद्योगिकी कंपनियों में, नेटफ्लिक्स 2.49 मिलियन अमेरिकी डॉलर (लगभग आरएमबी 17.853 मिलियन) के साथ पहले स्थान पर है।
ये तथ्य एप्पल की कड़ी प्रतिक्रिया का आधार भी बने हैं.
Spotify वर्तमान में दुनिया की सबसे बड़ी डिजिटल संगीत कंपनी है, जिसकी यूरोपीय बाज़ार में 56% हिस्सेदारी है; Apple के आधिकारिक आंकड़ों को देखते हुए, iOS पर Spotify की हिस्सेदारी Android से भी अधिक है।
सॉफ़्टवेयर डिज़ाइन के परिप्रेक्ष्य से, Spotify Apple के 60 फ्रेमवर्क में हजारों API (ब्लूटूथ, नोटिफिकेशन, बैकग्राउंड ऑडियो आदि सहित प्रोग्राम इंटरफ़ेस) का उपयोग करता है, और Apple के बीटा परीक्षण टूल TestFlight के माध्यम से अपने ऐप के लगभग 500 संस्करणों का परीक्षण किया है। नई सुविधाएँ और कार्यक्षमता।
उपयोगकर्ता पैमाने के संदर्भ में, Spotify ऐप को Apple उपकरणों पर 119 बिलियन से अधिक बार डाउनलोड, पुनः डाउनलोड या अपडेट किया गया है, और यह दुनिया भर के 160 से अधिक देशों या क्षेत्रों में ऐप स्टोर पर उपलब्ध है।
इसलिए, Apple के दृष्टिकोण से, Spotify की सफलता काफी हद तक ऐप स्टोर के पारिस्थितिक निर्माण, iOS के उपयोगकर्ता आधार और Apple द्वारा प्रदान किए गए सभी टूल और तकनीकों के कारण है।
Apple के प्रभारी संबंधित व्यक्ति ने खुलासा किया कि Apple की ऐप समीक्षा टीम के कर्मचारी आमतौर पर Spotify ऐप के 420 संस्करणों की समीक्षा और अनुमोदन एक ही दिन में पूरा कर सकते हैं, और अक्सर Spotify के अनुरोध पर समीक्षा में तेजी ला सकते हैं। इन्हें छोटी चीजें माना जाता है Apple ने Spotify के लिए अलग से सेटअप किया है।
इन सभी ग्रीन चैनल छिपे लाभों के लिए, Spotify ने Apple को कोई शुल्क नहीं दिया।
चूँकि Spotify ऐप में सब्सक्रिप्शन नहीं देने का विकल्प चुनता है, इसलिए यह Apple को कोई कमीशन नहीं देता है। ऐप स्टोर केवल भुगतान किए गए ऐप की बिक्री और ऐप के भीतर उपभोग की जाने वाली डिजिटल वस्तुओं और सेवाओं पर डेवलपर्स से कमीशन लेता है। इस मॉडल के तहत, EU ऐप स्टोर पर 88% सक्रिय डेवलपर्स को Apple को कमीशन देने की आवश्यकता नहीं है।
इसलिए, Apple का मानना है:
- यूरोपीय आयोग के पास इस बात का कोई सबूत नहीं है कि उपभोक्ताओं को नुकसान पहुँचाया गया है। यूरोप में संगीत स्ट्रीमिंग ग्राहकों की संख्या आठ वर्षों में 25 मिलियन से बढ़कर लगभग 160 मिलियन हो गई है। यह 27% की औसत वार्षिक वृद्धि दर के साथ एक स्वस्थ वक्र है।
- यूरोपीय आयोग की लगभग एक दशक लंबी जांच में तेजी से बढ़ते बाजार में प्रतिस्पर्धा में बाधा डालने के एप्पल के प्रयासों को समझाने के लिए कोई व्यवहार्य सबूत नहीं मिला है।
इस दृष्टिकोण से, यूरोपीय संघ की जांच और दंड प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा नहीं देंगे, लेकिन यूरोपीय संगीत स्ट्रीमिंग बाजार में Spotify के प्रभुत्व को बढ़ा सकते हैं।
डीएमए (यूरोपीय संघ डिजिटल मार्केट अधिनियम, जो एकाधिकार को रोकने, नए प्रवेशकों को प्रोत्साहित करने और प्रतिस्पर्धा की रक्षा करने के लिए बनाया गया है) के प्रभाव में आने के बाद से, ऐप्पल को छह "द्वारपाल" कंपनियों में से एक के रूप में सूचीबद्ध किया गया है। ऐप स्टोर बंद करने का विवाद काफी लंबा खिंच गया है दस साल से अधिक समय आखिरकार खत्म हो गया है। कानून का पालन किया जा सकता है, इसलिए शुरुआत में 500 मिलियन का जुर्माना है।
कुछ समय पहले, ऐप स्टोर ने एक "महाकाव्य" अपडेट की शुरुआत की थी। ऐप्पल ने घोषणा की कि यूरोपीय बाज़ार में ऐप्पल स्टोर मार्च से तीसरे पक्ष के ऐप डाउनलोड करने की अनुमति देगा और ऐप डेवलपर्स के लिए कमीशन अनुपात को समायोजित करेगा।
ईयू मूल रूप से एंटीट्रस्ट के माध्यम से अधिक ऐप डेवलपर्स के हितों की रक्षा करना चाहता था, लेकिन नियमों में ऐप्पल के कई उपायों के साथ, डेवलपर्स की आय में जरूरी वृद्धि नहीं होगी। इसके बजाय, बड़े डाउनलोड वॉल्यूम वाले कुछ ऐप्स को अधिक शुल्क का भुगतान करना होगा। , वापस और इसके बजाय, इन कंपनियों का राजस्व गिर गया।
ऐप स्टोर को जबरन खोलने के बाद Spotify का मुकदमा भी जारी है, लेकिन इस बार, EU वास्तव में कार्रवाई करता दिख रहा है।
दरअसल, 500 मिलियन यूरो के जुर्माने से 2.8 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर के बाजार मूल्य वाली इस कंपनी को कोई खास नुकसान नहीं होगा, लेकिन यह यूरोपीय आयोग के रवैये को दिखाने के लिए पर्याप्त है कि वह अब ऐसे किसी भी व्यावसायिक व्यवहार को बर्दाश्त नहीं करेगा जो इसके साथ टकराव करता हो। क्षेत्र के हित.
यूरोपीय आयोग ने कहा कि ऐप्पल के चोरी-रोधी नियम "एप्पल के मोबाइल उपकरणों पर संगीत स्ट्रीमिंग सेवाओं के उपयोगकर्ताओं के लिए हानिकारक हैं" और इससे उपभोक्ता भ्रम पैदा हो सकता है, जिससे कीमतें बढ़ सकती हैं। Spotify को उम्मीद है कि एक और कार्रवाई जो यूरोपीय आयोग करेगा, वह है "Apple को अपनी सेवाओं का पक्ष लेने से रोकना" क्योंकि विदेशी बाजारों में, विशेष रूप से यूरोप में, Apple Music की बाजार हिस्सेदारी पर बारीकी से नज़र रखी जाती है।
यदि जुर्माना और बिल प्रभावी होते हैं, तो स्थानीय छोटी कंपनियों के पास अधिक आईफोन उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने के लिए संगीत स्ट्रीमिंग के क्षेत्र में नवाचार और सफलताएं बनाने के लिए अधिक धन और ऊर्जा होगी; यदि डीएमए "एप्पल" को रोक सकता है यदि कर स्थानीय स्तर पर लगाया जाता है, तो प्लेटफॉर्म और सॉफ्टवेयर डेवलपर्स के पास केवल इन-ऐप विज्ञापन राजस्व ही नहीं, बल्कि पैसा कमाने के और भी तरीके होंगे।
बेशक, ये तभी हैं जब, Apple के पिछले अनुभव और होल्डिंग के कारणों के आधार पर, वे निश्चित रूप से वह रास्ता नहीं अपनाएंगे जो EU लेना चाहता है, और Apple और Spotify के बीच अविश्वास की लड़ाई बहुत लंबे समय तक जारी रह सकती है।
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