स्पेसएक्स की स्टारलिंक इंटरनेट सेवा ने अक्टूबर 2020 में ग्राहकों की सेवा शुरू करने के बाद पहली बार अपनी कीमतें बढ़ाई हैं।
एलोन मस्क द्वारा संचालित कंपनी ने हाल ही में ग्राहकों को कीमतों में वृद्धि के बारे में सूचित करने के लिए एक ईमेल भेजा, जिसमें कंपनी ने मुद्रास्फीति के दबाव को कारण बताया।
इसलिए, नए ग्राहकों के लिए, सैटेलाइट डिश और अन्य उपकरणों से युक्त स्टार्टर किट की कीमत अब $ 499 से $ 599 है, जबकि सभी ग्राहकों के लिए मासिक सेवा शुल्क $ 99 से बढ़कर $ 110 प्रति माह हो जाएगा।
इसका यह भी अर्थ है कि जिन ग्राहकों ने पहले ही जमा राशि जमा कर दी है, लेकिन अभी तक पूरी राशि का भुगतान नहीं किया है, उन्हें किट के लिए $ 549 का भुगतान करना होगा, जो पुरानी कीमत और नई कीमत के बीच का बिंदु है।
स्टारलिंक ने ग्राहकों को ईमेल में कहा, "मुद्रास्फीति के अत्यधिक स्तर के कारण, स्टारलिंक किट की कीमत जमा धारकों के लिए $ 499 से बढ़कर $ 549 हो गई है, और सभी नए ऑर्डर के लिए $ 599 हो गई है।" 22 अप्रैल 2022 को।
ग्राहक अपनी सेवा के पहले वर्ष के दौरान $200 का आंशिक धनवापसी प्राप्त करने में सक्षम हैं, जबकि पिछले 30 दिनों के भीतर किट प्राप्त करने पर पूर्ण धनवापसी उपलब्ध है। जमा पूरी तरह से वापस किया जा सकता है। अपनी वेबसाइट पर, स्पेसएक्स का कहना है कि ग्राहक के स्थान के आधार पर, ऑर्डर को पूरा होने में छह महीने या उससे अधिक समय लग सकता है।
लेखन के समय, स्टारलिंक की हाल ही में लॉन्च की गई प्रीमियम सेवा की फीस वही रहती है। Starlink Business के ग्राहकों को एंटेना और राउटर के लिए $2,500 शुल्क के साथ-साथ $500 की वापसी योग्य जमा राशि का भुगतान करने के लिए कहा जाता है। सेवा की लागत प्रति माह $ 500 है।
मूल्य वृद्धि को सही ठहराने का प्रयास करते हुए, ईमेल ने यह भी कहा कि अक्टूबर 2020 में स्टारलिंक सार्वजनिक बीटा सेवा शुरू करने के बाद से, स्पेसएक्स ने "कक्षा में उपग्रहों की संख्या को तीन गुना कर दिया है, ग्राउंड स्टेशनों की संख्या को चौगुना कर दिया है, और हमारे नेटवर्क में निरंतर सुधार किया है," यह वादा करते हुए कि यह नेटवर्क में सुधार करना और नई सुविधाओं को जोड़ना जारी रखेगा।
Elon Musk ने हाल ही में सुझाव दिया था कि Starlink के अब 25 देशों में लगभग 250,000 ग्राहक हैं।
इंटरनेट सेवा कम-पृथ्वी की कक्षा में उपग्रहों के एक समूह द्वारा संचालित है जो ग्राहकों को ब्रॉडबैंड प्रदान करती है। स्पेसएक्स का मुख्य लक्ष्य वर्तमान में इंटरनेट एक्सेस के बिना या खराब कनेक्टिविटी वाले समुदायों की सेवा करना है, हालांकि शहरों सहित बढ़ती संख्या में लोग भी स्टारलिंक के लिए साइन अप करने में सक्षम हैं।