पिछली बार, Apple ने iPhone 15 और iPhone 15 Pro श्रृंखला का अनावरण किया, जिसने उपभोक्ताओं के बीच काफी उत्साह पैदा किया। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ता जिन्होंने डिवाइस को जल्दी ही अपने हाथ में ले लिया था, उन्होंने ओवरहीटिंग की समस्या के बारे में शिकायत करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लेकर असंतोष व्यक्त किया।
Apple ने सॉफ़्टवेयर अद्यतन जारी करके समस्या का कुछ शीघ्रता से समाधान किया। महीनों बाद, कुछ iPhone 15 उपयोगकर्ता अभी भी अपने हैंडसेट के ज़्यादा गरम होने की समस्या की शिकायत करते हैं।
यहीं पर iPhone 15 के ओवरहीटिंग मुद्दे पर चीजें खड़ी होती हैं।
iPhone 15 के अधिक गर्म होने की समस्या के बारे में लोग क्या कह रहे थे?
शुरुआती iPhone 15 अपनाने वालों ने Apple चर्चा समूहों में अपने नए हैंडसेट की बैटरी लाइफ पर निराशा व्यक्त की। पिछले पतझड़ के संदेश भी Reddit और अन्य जगहों पर छोड़े गए थे।
एक Redditor ने कहा, "अगर यह सच है, तो Apple का QA तेजी से नीचे चला गया है।" एक अन्य Redditor ने मजाक में टिप्पणी की, "Apple पीसी गेमर्स को घर जैसा महसूस कराने के लिए अपनी भूमिका निभा रहा है।" Apple के सामुदायिक मंचों पर, एक उपयोगकर्ता ने बताया कि उनका iPhone 15 Pro Max "जब मैं इसका उपयोग नहीं कर रहा हूँ तब भी गर्म हो रहा था।" किसी और ने इसी समस्या की सूचना देते हुए टिप्पणी की, "मेरा 15 प्रो मैक्स गर्म हो रहा है और बैटरी बहुत जल्दी खत्म हो रही है।"
प्रारंभिक उपयोग पर, मेरे सहित कुछ डिजिटल ट्रेंड्स लेखकों को हमारे नए फोन से अत्यधिक गर्मी का अनुभव हुआ, जिससे 24 घंटों के बाद समस्या हल हो गई।
एप्पल ने क्या किया?
7 अक्टूबर को, Apple ने iOS 17 के लिए एक अपडेट जारी किया जिसमें कहा गया कि इससे समस्या का समाधान हो जाएगा, जिसके लिए उसने शुरुआती स्टार्टअप समस्याओं और एक बग को जिम्मेदार ठहराया। अपडेट जारी होने से पहले, iPhone निर्माता ने CNET को समझाया:
“हमने कुछ स्थितियों की पहचान की है जिनके कारण iPhone अपेक्षा से अधिक गर्म हो सकता है। पृष्ठभूमि गतिविधि में वृद्धि के कारण डिवाइस को स्थापित करने या पुनर्स्थापित करने के बाद पहले कुछ दिनों के दौरान डिवाइस गर्म महसूस हो सकता है।
क्या यह सचमुच काम आया? आप क्या कर सकते हैं?
कई iOS 17 अपडेट के बावजूद, कुछ iPhone 15 उपयोगकर्ताओं ने अभी भी ओवरहीटिंग की समस्या बताई है । शायद अधिक दिलचस्प बात यह है कि Apple ने अप्रत्यक्ष रूप से इसकी पुष्टि की है। नोटबुकचेक के अनुसार, Apple पिछले iPhone की तुलना में अधिक गर्म चलने वाले iPhone 15 Pro मॉडल को "अपेक्षित व्यवहार" मानता है। इस मुद्दे को संबोधित करने के लिए (अंततः) iPhone 16 श्रृंखला में एक बड़ा डिज़ाइन परिवर्तन आ रहा है। अफवाह है कि ऐप्पल "लंबे समय से चल रही थर्मल समस्याओं को कम करने के लिए ग्राफीन के उपयोग" की खोज कर रहा है।
पहले दिन को छोड़कर मुझे अपने iPhone 15 Pro Max के साथ किसी भी ओवरहीटिंग की समस्या का सामना नहीं करना पड़ा। हालाँकि, अगर अफवाहें सच हैं और Apple iPhone 16 में ग्राफीन का उपयोग करने का इरादा रखता है, तो इसका मतलब है कि डेटा इंगित करता है कि कुछ iPhone उपयोगकर्ता अभी भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं। दुर्भाग्य से, इससे यह भी पुष्टि हो सकती है कि Apple मौजूदा मॉडलों पर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके समस्या को पूरी तरह से हल नहीं कर सकता है।
जैसा कि ग्राफीन-इन्फो बताता है : "ग्राफीन गर्मी और बिजली का एक उत्कृष्ट संवाहक है और इसमें दिलचस्प प्रकाश अवशोषण क्षमताएं हैं। यह वास्तव में एक ऐसी सामग्री है जो दुनिया को बदल सकती है, जिसमें लगभग किसी भी उद्योग में एकीकरण की असीमित क्षमता है।
यदि आपका iPhone 15 ज़्यादा गरम हो रहा है, तो सहायता के लिए Apple से संपर्क करें। प्रत्येक नया Apple फ़ोन एक वर्ष के लिए निःशुल्क हार्डवेयर समर्थन के साथ आता है, इसलिए इसका लाभ उठाएँ। कम से कम, Apple समर्थन आपको क्या करना है इस पर कुछ नई सलाह दे सकता है या आपकी परेशानियों के लिए आपको एक नया फ़ोन दे सकता है।