बटरफ्लाई कीबोर्ड की गड़बड़ी को दूर करने के लिए ऐपल 50 मिलियन डॉलर का भुगतान करेगी

Apple के बटरफ्लाई कीबोर्ड के काम करने के वर्षों बाद, ऐसा लगता है कि कंपनी बसने के लिए तैयार है।

क्लास-एक्शन मुकदमे को निपटाने के लिए $ 50 मिलियन का भुगतान करने की ऐप्पल की योजना को अभी एक संघीय न्यायाधीश से प्रारंभिक स्वीकृति मिली है, जिससे मामला अपने निष्कर्ष के करीब एक कदम आगे बढ़ गया है।

आए हुए काफ़ी वक्त हो गया है। मैकबुक, मैकबुक एयर और मैकबुक प्रो में पाए गए बटरफ्लाई कीबोर्ड पर क्लास-एक्शन मुकदमा 2015 और 2016 के बीच लॉन्च की गई मशीनों को कवर करता है। मुकदमा 2018 में शुरू हुआ और 2021 में क्लास-एक्शन मुकदमा बन गया, और इसमें कैलिफोर्निया के ग्राहक शामिल हैं, फ्लोरिडा, मिशिगन, न्यू जर्सी, इलिनोइस, वाशिंगटन और न्यूयॉर्क।

Apple शुरू में जुलाई 2022 में $ 50 मिलियन के समझौते के लिए सहमत हुआ । अब, कैलिफोर्निया के उत्तरी जिले के लिए अमेरिकी जिला न्यायालय ने निपटान के लिए प्रारंभिक स्वीकृति देकर मामले को आगे बढ़ाया। आदेश पर न्यायाधीश एडवर्ड जे. डेविला ने हस्ताक्षर किए। जैसा कि Apple पहले इस पर सहमत हो चुका है, यह निपटाने के लिए $50 मिलियन का भुगतान करेगा – लेकिन वह सारा पैसा वर्ग प्रतिनिधियों को नहीं जाएगा।

MacRumors के अनुसार, $ 17 मिलियन अटॉर्नी फीस ($ 13.6 मिलियन), मुकदमेबाजी लागत ($ 2 मिलियन), और प्रशासन लागत ($ 1.4 मिलियन) में जाएगी। शेष राशि वर्ग के सदस्यों के बीच वितरित की जाएगी। प्रत्येक सदस्य के लिए अंतिम राशि की जाने वाली मरम्मत की संख्या पर निर्भर करेगी। MacRumors का कहना है कि Mac के मालिकों को $395 तक का भुगतान किया जाएगा, जिन्हें दो या दो से अधिक टॉप केस रिप्लेसमेंट से गुजरना पड़ा।

इस बात से कोई इंकार नहीं है कि दोषपूर्ण कीबोर्ड के लिए भुगतान करने के लिए $ 50 मिलियन एक बड़ी राशि है, लेकिन Apple के बटरफ्लाई कीबोर्ड में निश्चित रूप से इसकी समस्याएं थीं। हजारों लोग कीबोर्ड से नाखुश थे, चिपचिपी चाबियों और बार-बार चाबियों जैसी समस्याओं में चल रहे थे, यह उल्लेख नहीं करना कि कुंजी को पूरी तरह से विफल करने के लिए बस थोड़ी सी धूल ही काफी थी।

हालाँकि Apple ने जून 2018 में एक मरम्मत कार्यक्रम के साथ शिकायतों का पालन किया, कार्यक्रम ने केवल चार वर्षों के लिए प्रभावित Macs को कवर किया, और प्रतिस्थापन कीबोर्ड अभी भी एक तितली कीबोर्ड था – जिसका अर्थ है कि कई उपयोगकर्ता जल्द ही वापस वहीं आ गए जहाँ उन्होंने शुरू किया था। बार-बार कीबोर्ड प्रतिस्थापन को कवर नहीं किया गया था और कई मैक मालिकों को नाखुश छोड़ दिया गया था, जिससे वर्ग-कार्रवाई का मुकदमा चला।

आखिरकार, ऐप्पल ने तितली तंत्र को काम करने के लिए तीन अलग-अलग तरीकों की कोशिश की, लेकिन वे सभी असफल रहे। कंपनी ने कीबोर्ड को पूरी तरह से हटा दिया और कैंची-स्विच कीबोर्ड का उपयोग करना शुरू कर दिया, जो आज भी उपयोग में हैं।